よくあるご質問

確認方法は、お客さまの状況によって異なります。詳細は以下をご覧ください。

Olive口座の確認方法はこちら

支店番号・口座番号はキャッシュカードに同封されている、口座情報カードにてご案内しております。

 

Olive以外の口座の確認方法はこちら

キャッシュカード、通帳でご確認ください。

• ※ 店番号は下3桁をご確認ください。
• ※ 店番号は店舗統合により変更している場合がございます。最新の店番号は 店名・店番号検索ページ をご確認ください。
• ※ 口座番号冒頭の0は入力不要です。

   

口座情報カード・キャッシュカード・通帳がない場合

口座情報カードがまだ届いていない方は、お近くの支店にご相談ください。

キャッシュカード・通帳を紛失した場合は こちら から再発行してください。

アプリ・ダイレクトのログインについてはこちらをご確認ください。

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  【Olive】店番号・口座番号を知りたい（アプリにログインできる場合）

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  【Web通帳】口座番号がわかる書類（口座番号連絡書）を印刷したい

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  店番号・支店コードを知りたい（店名で検索する場合）