よくあるご質問

2026年2月2日から4月30日に実施の同キャンペーン（キャンペーンID：CP04610）について、 よくあるお問い合わせは以下の通りです （キャンペーン全体の概要はこちら）。

対象のお客さま

当行口座をお持ちのお客さまで、過去一度もOliveの契約をされていない方

 

• ※一度Oliveを解約の上、再度Oliveへ切り替えた場合は、特典付与の対象外となります。

特典進呈条件

当行口座をお持ちのお客さまで、過去一度もOliveの契約をされていない方が①～③を満たすこと。なお①と②の順序は問いません。

1. ①キャンペーン期間中にエントリー
2. ②期間中にOlive切替
3. ③Oliveアカウントに紐付く普通預金口座の残高が50,000円以上あること※

• ※①、②ともに満たした月の翌月第一営業日23時59分59秒時点の残高を判定基準といたします。

• ●2月に①、②の条件達成：3月2日（月）23時59分59秒の残高を参照
• ●3月に①、②の条件達成：4月1日（水）23時59分59秒の残高を参照
• ●4月に①、②の条件達成：5月1日（金）23時59分59秒の残高を参照

• ※①、②は同月に達成する必要はございません。

 

特典の付与時期

条件達成月の月末ごろに「Olive切替キャンペーン」の表記で進呈予定です。

• ●2月に①、②の条件達成：3月2日（月）23時59分59秒の残高を参照し、3月末にポイントを進呈
• ●3月に①、②の条件達成：4月1日（水）23時59分59秒の残高を参照、4月末にポイントを進呈
• ●4月に①、②の条件達成：5月1日（金）23時59分59秒の残高を参照、5月末にポイントを進呈

• ※進呈時期は目安のため遅れる可能性がございます。

 

「Oliveアカウント切替プラン」との併用

Oliveアカウント切替プランとの併用はできません。

エントリーができているかの確認方法

• 三井住友銀行アプリからエントリーした場合

  三井住友銀行アプリにログインの上、以下の順にタップ

  1. 1画面上部の「5,000円相当プレゼントあと2ステップ！」
  2. 2遷移後の画面に「エントリー済」と表示されている場合、エントリーは完了しています。
  

 

• Webブラウザからエントリーした場合

  エントリー時にご入力いただいたメールアドレスあてに完了メールが送信されますのでそちらでご確認ください。

  • ※当行からのメールを拒否設定している場合等、メールが届かない場合があります。
     

    件名：
    【三井住友銀行】キャンペーンエントリー完了のお知らせ

     

    メール内容：
    エントリーいただいたキャンペーンに関する重要なお知らせのため、商品・サービス情報の配信を希望されていないお客さまにもお送りしております。

     

    いつも三井住友銀行をご利用いただきありがとうございます。
    この度は「Olive切替＆条件達成で5,000円相当プレゼントキャンぺーン」にエントリーいただきありがとうございます。

     

    受付番号：●●●●　（以下省略）

     

上記でエントリー済か確認できない場合は、アプリまたは Webブラウザから再度エントリーしてください。
エントリー期間中であれば複数回エントリーいただいても問題ございません。
また複数回エントリーいただいた場合は最後の申込情報でエントリーを承ります。