よくあるご質問

予約方法は以下の通りです。
予約サービスのページにアクセスの上、ご予約ください。

1. 1「SMBCダイレクトをご利用の方」もしくは「SMBCダイレクトをご利用でない方」を選択
2. 2注意事項を確認の上「進む」
3. 3SMBCダイレクトにログイン
4. • ※ログインしないで予約をする場合、34は不要
5. 4メールアドレスを確認の上「予約へ進む」
6. 5「新規予約」
7. 6ご相談内容を選択の上「次の画面に進む」
8. 7選択内容を確認の上「次の画面に進む」
9. 8お客さま情報を確認（入力）の上「次の画面に進む」
10. 9面談方式を選択の上「次の画面に進む」
11. 10「住所」「店舗名」「最寄駅」タブのいずれかを選択した後、支店を検索の上「この店舗を選択する」
12. • ※オンライン面談の場合は不要
13. 11予約時間を選択の上「次の画面に進む」
14. 12予約内容を確認の上「予約する」

• ●資産運用・保険のご相談
• ●ご自身の相続のご相談
• ●相続のお手続
• ●成年後見のお手続
• ●代理人指名手続
• ●教育資金贈与のお手続
• ●結婚子育て資金贈与のお手続
• ●SMBCダイレクト・グローバルサービスのお手続
• ●外国送金（一部対象店舗（629KB）のみ受付可能です）

• ●インターネットでお手続ください。
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• ●個人のお客さまは、上記お手続以外はご予約対象外のため、直接店舗にお越しください。
• • ※三井物産ビル支店、麻布十番支店は、予約のお客さま専用の店舗のため、お手続にかかわらず、ご予約が必要です。
• ●口座開設、定期・積立の解約等、住所変更、ワンタイムパスワードのお手続、お振込、各種お手続は三井住友銀行アプリやインターネットバンキング（SMBCダイレクト）でも可能です。
• ●「普通預金（教育資金贈与非課税口）《まなぶ想い》」は既にご契約いただいているお客さまのお手続のみ対象です。
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