エラーの原因
利用端末(スマートフォン、パソコン)の処理能力、通信環境に問題がある場合に表示されるエラーです。
お試しいただきたいこと
以下の対応により解決する場合があります。
■端末の処理能力の改善
- ●利用端末を再起動
- ●別の端末を利用
- ●別のブラウザを利用
- ●未使用アプリ・ソフトを閉じる
- ●利用端末のキャッシュをクリア
- ※キャッシュクリアの方法は利用端末によって異なります。詳細は端末のメーカーにお問い合わせください。
■端末の通信環境の改善
- ●Wi-Fiとモバイル通信(4G/5G)を切替
- ●モバイル通信の利用場所を変更