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よくあるご質問

  • No : 8525
  • 公開日時 : 2023/04/28 18:00
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【口座開設】顔写真付きの本人確認書類を持っていない場合は?

回答

口座開設手続に必要な顔写真付きのご本人さま確認書類(運転免許証、マイナンバーカード、パスポート、在留カード)をお持ちでない場合は、以下1,2の計3点をお持ちの上、店頭窓口でお手続きください。

  1. 1.ご印鑑(シャチハタ以外)
  2. 2.ご本人さま確認書類(以下2点)
    • 健康保険証
    • 住民票の写し(発行後6ヵ月以内の原本)

上記のご本人さま確認書類をお持ちでない場合は、お取引時確認についてのご案内ページに記載している確認書類をお持ちください。

  • 顔写真なしのご本人さま確認書類は、必ず2点お持ちください。

ご来店日の前営業日までに「予約サービス」でご予約の上ご来店いただければ、スムーズにお手続きいただけます。

予約サービスはこちら

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