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よくあるご質問

  • No : 7622
  • 公開日時 : 2024/07/30 08:40
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【Olive】ランク(一般、ゴールド、プラチナプリファード)の変更方法を知りたい

回答

Oliveアカウントランクの変更方法は以下をご確認ください。

三井住友銀行アプリにログインの上、以下の順でタップ

  1. 1画面中央「・・・モードに設定中 >」
  2. 2クレジットモードまたはデビットモードの右上「○Tap」
  3. 3画面右下「メニュー」
  4. 4カードに関するお手続き欄「Oliveアカウントランクの切替」>「はい」
  5. 5以降は画面に沿ってお手続きください。

注意事項

  • 切替前にポイントのおまとめ手続をお願いします。おまとめ手続をしていない場合、ランク切替時のクレジットモードの審査の結果、クレジットモードが利用できなくなった際に、ランクの切替前に獲得したVポイントが失効する可能性があります。
  • ランク変更前のカードがお手元に届いてから、ランク切替のお手続をお願いいたします。
  • カードは約1~2週間でお手元にお届けします。
  • Oliveフレキシブルペイのカード番号は変更します。
  • 口座番号は変更しません。
  • ランク切替を実施した月の選べる特典は、コンビニATM手数料が2回まで無料に変更します。
    翌月の特典の変更をご希望の場合は、新たに選択してください。
  • ランク切替前のカードにおいて、クレジットモードの審査完了後にクレジットモードの設定手続をしていない方はランク切替を実施いただけません。ランク切替をご希望される場合は、切替前のカードにてクレジットモードの設定手続完了後にランク切替のお手続をお願いいたします。
    なお、ランク切替前のカードにおいて一定期間クレジットモードの設定手続をされていない方は、Oliveアカウントを一度ご解約いただいた後、再度Oliveアカウントにお申込みいただく必要があります。
    ご了承ください。
  • ランク切替に伴い、切替前のカードで登録しているキャンペーンが対象外となる場合があります。また、切替前カードで対象となるキャンペーン等の特典を受け取れなくなる場合がございます。

切替前のカードの取扱

  • キャッシュカード機能はランク切替後、新しいカードを利用された時点、または一定期間経過すると利用できなくなります。
  • 決済機能(クレジット・デビット)はご利用いただけません。
  • 新しいカードが届き次第、切替前のカードは破棄してください。
 

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二次元コードを読み込むとアプリストアが開きます。

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