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よくあるご質問

  • No : 5181
  • 公開日時 : 2021/10/11 08:40
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【投資信託】投資信託口座を解約したい

回答

以下の条件を満たすことで、支店窓口にて投資信託口座の解約手続が可能です。

  • 条件
    • お持ちの口座に投資信託の残高が無いこと。
      投資信託の残高や未解約があると、口座解約を承ることができません。
      ファンドの換金(解約)方法はこちらをご確認ください。
  • ご来店に際して
    • 「予約サービス」にてご予約をいただくと、当日すぐのご対応が可能です。
      ぜひ予約サービスをご活用ください(ご予約はこちらから)。
    • ご予約は前営業日まで承ります。
      当日のご予約は承っておりません。ご了承ください。
  • お持ち物
    • キャッシュカード
    • 通帳(Web通帳の場合は不要)
    • お届け印
    • ご本人さま確認書類(※)
  • 下記いずれかの原本(有効期限内のもの)をお持ちください。
    • 運転免許証
    • パスポート(2020年2月4日以降に発給申請されたものの場合、「現在の住所の補足書類」もお持ちください)
    • マイナンバーカード
    • 各種健康保険証
    • 住民票の写し(ご本人さまの氏名・生年月日の記載がある、発行日より6ヵ月以内のもの)
    • 印鑑証明書(発行日より6ヵ月以内のもの)

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