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よくあるご質問

  • No : 4074
  • 公開日時 : 2023/09/22 17:10
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【お手続】インターネットバンキング(SMBCダイレクト)で変更した電話番号はいつ反映されますか?

回答

新しい届出電話番号の反映時期は、SMBCダイレクトでの変更手続時に、本人確認書類のアップロード手続を実施したかどうかによって異なります。

アップロード有りの場合

本人確認書類のアップロード完了からお手続完了まで、お客さまのお取引状況等により最短当日~最大5営業日で反映いたします。

アップロード無しの場合

即時で反映いたします。

  1. お手続の最後に、アプリの場合は「電話番号の変更が完了しました」、パソコン・スマートフォンブラウザの場合は「住所・電話番号変更完了」と表示します。

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