よくあるご質問

来店予約をご利用いただけるお手続は、以下の通りです。

口座開設・解約、住所変更、通帳・キャッシュカードの紛失など、以下に記載のない手続は予約の対象外ですので、ご予約なしでご来店いただけます。

来店予約の対象となるお手続

• ●資産運用・保険のご相談
• ●ご自身の相続のご相談
• ●相続のお手続
• お亡くなりになった方の口座やお取引に関するお手続
• ●代理人指名手続
• ●成年後見のお手続
• ●SMBCダイレクト・グローバルサービスのお手続
• 海外への転居・赴任・留学などに伴うお手続
• ●外国送金（※一部店舗のみ）
• ●教育資金贈与のお手続（※既契約者のみ）
• ●結婚子育て資金贈与のお手続

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  • ※外国送金は一部対象店舗(629KB)のみ受付可能です。
  • ※「普通預金（教育資金贈与非課税口）《まなぶ想い》」は既にご契約いただいているお客さまのお手続のみ対象です。
• 　《まなぶ想い》取扱終了のお知らせこちら（4.65MB)

　各種お手続の予約はこちら

ご予約にあたって

• • ●ご予約いただいた場合でも、お手続内容や混雑状況によりお待ちいただく場合があります。
  • ●三井物産ビル支店、麻布十番支店は予約のお客さま専用店舗です。これらの店舗でお手続をご希望の場合は、来店予約をご利用いただけます。
  • ●貸金庫に関するお手続（新規契約・ご解約・鍵の紛失等）は、お取引店へ事前にご相談いただくことで、お手続をよりスムーズにご案内できます。