以下の手順で有効化の上、電話番号を変更してください。
機種変更した場合は、新しい端末で操作してください。
なお、マイナンバーカードまたは運転免許証をお手元に準備の上、操作してください。
ワンタイムパスワードの有効化
三井住友銀行アプリを起動の上、以下の順でタップ
- 1ログイン前の画面左下「ワンタイムパスワード」
- 2「ワンタイムパスワードを有効化する」
- 3店番号・口座番号または契約者番号と、ログイン暗証を入力の上、「次へ」
- 4ご確認事項画面で「同意する」
- 5「本人確認書類」
- 6マイナンバーカードまたは運転免許証を選択
- ※運転免許証を選択した場合、運転免許証交付時に設定した2組の暗証番号(数字4桁)の入力が必要です。
- 7以降は画面に沿ってお進みください。
※画像付きのくわしい手順はこちら
※上記以外でお困りの場合はこちら
電話番号の変更
三井住友銀行アプリを起動の上、以下の順でタップ
- 1店番号・口座番号または契約者番号と、ログイン暗証を入力の上、「ログイン」
- 2「追加の本人確認が必要です」と表示された場合、「ご登録電話番号を変更」
- 3「ご登録電話番号の変更」画面で新しい電話番号を入力の上、「確認」
- 4ワンタイムパスワードを入力(「三井住友銀行アプリを起動」ボタンをタップするとワンタイムパスワードが表示されます)
- 5「次へ」
- 6ご本人さま確認書類のアップロードに関するご案内が表示された場合は、「アップロード画面へ進む」
- 7以降は画面に沿ってお手続きください。