よくあるご質問

お取引店の変更手続は、現在ご利用のお取引店、今後ご利用予定のお取引店のいずれかで承ります。

• ※お取引内容やご事情をお伺いした上で、手続きいただけるかを判断いたします。

くわしくは窓口までお問い合わせください。

• ●お取引いただいているすべての口座の通帳・証書
• ●すべてのお届け印
• ●お取引いただいているすべての口座のキャッシュカード
• ●ご本人であることを証明できる資料（運転免許証、パスポート※等）
• ●同時に住所も変更する場合は、新しい住所を確認できる資料（運転免許証、住民票等）

• ※2020年2月4日以降に申請されたパスポートには所持人記入欄が存在しないため、現住所が記載されている本人確認書類等を併せてご提示ください。