よくあるご質問
【キャッシュカード】破損した場合のSMBCダイレクトでの再発行手続を知りたい
回答
キャッシュカードが破損して使えない場合の再発行手続は、以下の通りです。
再発行手数料
無料
お届けまでの日数
- ●普通預金のキャッシュカード：1～2週間程度
- ●上記以外：3週間程度
再発行手続
三井住友銀行アプリまたはSMBCダイレクトにログインの上、次の順にクリック（タップ）
- 1「≡メニュー」
- 2「紛失・盗難・破損」
- 3画面をスクロールの上、「カード」
-
- ※次画面で口座の選択画面が出た場合は、該当の口座を選択
- 4「紛失以外の再発行」＞「次へ」
- 5画面に沿って内容を入力の上、「再発行手続の内容確認へ」
- 6内容を確認の上、「再発行手続きの実行」
- ※お手続には、SMBCセーフティパスの登録またはワンタイムパスワードの有効化が必要です。