よくあるご質問

引落しの前営業日（※1）にクレジットカードや公共料金（電話・ガス・水道・電気）等の引落し金額、内容等をお知らせします。 各種カードローン等、一部対象外の引落しもございます。また、口座引落しのお手続きができなかった場合、その旨の通知および再引落し日等（※2）をお知らせします。
（※1）引落しの内容によっては、前営業日以外の日にお知らせする場合があります。
例1 引落日が火曜日の場合：月曜日（前営業日）に配信となる企業、土曜日（2営業日前の翌日）に配信となる企業があります。
例2 引落日が木曜日の場合：水曜日（前営業日、2営業日前の翌日）に配信となります。

• 住宅金融支援機構へのご返済等、一部の引落しは引落日当日にお知らせすることがあります。

（※2）再引落しがない明細は、再引落し日の表示はありません。

口座引落・残高不足通知メールについてくわしくは、こちら