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よくあるご質問

  • No : 2936
  • 公開日時 : 2019/03/10 16:52
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スマートフォンを機種変更した際、三井住友銀行アプリのMY通帳のデータを新しいスマートフォンに移すことはできますか?

回答

【iPhoneの場合】

機種変更前にパソコンのiTunesにバックアップを保存のうえ、変更機種にデータを復元いただくことでMY通帳のデータ移行が可能です。
バックアップおよび復元方法はこちらからご確認ください。

 

【Android端末の場合】

Ver8.0.0以降の三井住友銀行アプリはSDカードへのバックアップ機能を一時中止しているためMY通帳のデータを新しいスマートフォンに移すことはできません。

 

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