時刻補正の手順は、ご利用のパスワードカード(カード版またはスマホアプリ版)によって異なります。
それぞれの手順は下記をご確認ください。
パスワードカード(カード版)をご利用の場合|
パスワードカード(スマホアプリ版)をご利用の場合
【パソコンで時刻補正をする】
【スマートフォン(インターネットブラウザ)で時刻補正をする】
「ワンタイムパスワード(1回目)」欄に、パスワードカードの①を押して表示されたワンタイムパスワードを入力し、
「ワンタイムパスワード(2回目)」欄は、1回目の表示が消えた後(1回目の表示は約60秒ほどで消えます)
あらためて①を押して表示されたワンタイムパスワードを入力の上、「時刻補正」ボタンを選択してください。
※1回目・2回目は、異なるワンタイムパスワードの入力が必要となりますのでご注意ください。
「パスワードカードの時刻補正完了」画面が表示されましたら、時刻補正の操作は完了です。
エラー画面に表示された「時刻補正はこちら」から操作が可能です。
「ワンタイムパスワード」の入力欄の下にある「時刻補正手続はこちら」からお進みください。
その他ご不明な点は、電話やインターネットで相談もできます。