よくあるご質問

相続預金の残高証明書や入出金取引証明の発行手続は最寄りの支店（お取引店以外でも可）で承ります。
必要書類や手数料等について、くわしくは下記をご確認ください。
また、亡くなられた旨のご連絡がお済みでないお客さまはこちらでお手続方法をご確認ください。

• ●戸籍謄本など、口座名義人さまがお亡くなりになったことが確認できる書類
• ●お手続きされる方が相続人・遺言執行者・相続財産管理人であることが確認できる書類
• ●お手続きされる方の実印および印鑑登録証明書（発行より6ヵ月以内のもの）
• ●お亡くなりになったお客さまのお取引内容がわかるもの（通帳・キャッシュカード等）

• ●残高証明書を発行の場合
  １通につき880円
• ●預金入出金取引証明を発行の場合
  （5年以内の期間）明細1年分につき1,100円
  （5年超の期間）5年分の手数料5,500円に加えて、5年を超える明細1ヵ月分につき550円
  • ※1年分とは、指定日から翌年の指定日の前日までです。
    1. (例)2020年10月1日～2021年9月30日の場合、「1年分」、2019年10月1日～2021年9月30日の場合、「2年分」と計算します。

• ●残高証明書、預金入出金取引証明は、お手続後、約1週間～10日で、お手続時にご記入いただいたご住所へ郵送いたします。
  • ※休日をはさむ場合や、お取引内容によっては、発行日までに日数をいただく場合がございます。
• ●定期預金などの未払利息の証明が必要な場合は、残高証明書のご依頼時にお申し出ください。
• ●お近くの店舗はこちらよりご確認いただけます。