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よくあるご質問

  • No : 1920
  • 公開日時 : 2021/07/05 13:00
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ワンタイムパスワードで利用できないサービスはありますか

回答

テレホンバンキング(自動音声・オペレータ)でのお取引の場合は、ワンタイムパスワードによる認証方式はご利用いただけません。原則、従来のログイン暗証取引のみのお取扱となりますので、ご注意ください(注)。
(注)以下のお取引がご利用いただけません。

  • 振込先事前登録
  • 振込上限金額変更(引き上げ)
  • 住所変更
  • 公共料金口座振替契約の申込
  • 特典付積立預金≪りぼん≫に関する取引(自動音声での追加預入は可能)
  • 資産づくりセットの新規申込
  • 円定期預金の中途解約
  • パーソナル外貨定期預金の中途解約
  • 外貨為替予約の締結
  • 決済用普通預金の口座切替
  • 定額自動送金≪きちんと振込≫の申込
    (あらかじめ登録いただいた口座への定額自動送金の申込は可能)
  • 一般財形預金の解約
  • キャッシュカードの利用限度額変更(引き上げ)
  • ジェイデビットカードの利用限度額変更(増額)
  • 通帳・キャッシュカードの喪失時の再発行・発券手続
  • SMBCダイレクトのサービス再開
  • 10万米ドル相当額以上のパーソナル外貨定期預金の中途解約取引は店頭のみのお取扱となります。

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