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よくあるご質問
【ワンタイムパスワード（アプリ）】久しぶりにログインしたらワンタイムパスワードが使えなくなっていた
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回答
セキュリティ強化の観点から、長期間、インターネットバンキング（SMBCダイレクト）や三井住友銀行アプリでログインされていないお客さまについては「ワンタイムパスワード（スマホアプリ版）」を無効化させていただきます。
改めて三井住友銀行アプリで以下のいずれかの操作をお願いします。
SMBCセーフティパスの登録
- ※スマートフォンのロック解除等にご利用されている生体認証（顔認証・指紋認証）を使って認証を行うことができる、「SMBCセーフティパス」を推奨しております。
ワンタイムパスワードの有効化
上記で解決できない場合はこちら