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よくあるご質問
【口座照会】キャッシュカード暗証を用いた残高照会サービスの制限について
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回答
セキュリティ強化のため、インターネットバンキング（SMBCダイレクト）にログインせずにご利用いただける「残高照会サービス」は、SMBCダイレクトをご利用いただけないお客さま等、一部の方だけのご利用に制限をさせていただいております。
下記エラーコードが表示された場合、ご入力内容をご確認の上、再度お試しください。
下記以外のエラーコードが表示されたお客さまは、SMBCダイレクトにログインして、残高等をご確認ください。
00305-E、00505-E、01578-E
01579-E、02827-E、02828-E
02829-E、02830-E