よくあるご質問

【住宅ローン（新規）】審査申込前に対面で相談はできますか？

事前審査お申込前の住宅ローンに関するお問い合わせは、WEBまたはお電話にて承っております。 お客さまのご質問に対し、専門のコンサルタ... 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】８大疾病保障付住宅ローンを利用していますが、保険会社の連絡先が知りたい

引受保険会社は三井住友海上火災保険株式会社です。 各種お問い合わせ（ご相談・苦情・お問い合わせ） 三井住友海上火災保険株式会社... 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】毎月のローン返済資金は、いつまでに入金すればよいですか？

約定返済日当日（返済日が銀行休日の場合は翌営業日）までにご返済用の普通預金口座に入金してください。 なお、約定返済日当日に入金いただ... 詳細表示

【住宅ローン（新規）】団体信用生命保険について知りたい

ローンをお借り入れしているお客さまが返済期間中に亡くなられたり、高度障害状態になられた場合、保険金により住宅ローンの残高が完済され、遺... 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】住宅ローン控除の年末残高証明書が届かない

届かない理由として、以下の可能性があります。 ●まだ当行から年末残高証明書が発送されていない お客さまのお借入時期によって発送... 詳細表示

【住宅ローン（新規）】諸費用も含めて住宅ローンの申込はできますか？

お申し込みいただけます。購入金額の10％までが目安となります。 お借り入れに含めることが可能な主な諸費用はこちらです。 ●登記... 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】住宅ローンの返済予定表（ローンご明細書）が届かない

届かない理由として、以下の可能性があります。 ●住所変更手続が完了していない 書面の場合、返済予定表（ローンご明細書）は、お届... 詳細表示

【住宅ローン（新規）】つなぎ融資の取扱はありますか？

住宅の引き渡し前に、土地の購入費・着工金・中間金等の支払が発生する場合、当行では土地先行融資もしくは分割融資をご案内しております。 ... 詳細表示

【住宅ローン（WEB申込）】事前審査で必要な本人確認書類について知りたい

マイナンバーカード、運転免許証、パスポート（※）のいずれかをご用意ください。 ※2020年2月4日以降に申請されたパスポートには... 詳細表示

【住宅ローン（新規）】健康状態に不安がある場合でも住宅ローンの申込はできますか？

お申し込みいただけます。ただし、住宅ローンのお借り入れには原則、団体信用生命保険のご加入が必須となります。お申込にあたり、現在の健康状... 詳細表示

【住宅ローン（新規）】住宅購入と同時にリフォーム資金も含めて住宅ローンの申込はできますか？

購入物件に対するリフォーム費用については、住宅ローンとして購入費用と合わせてお申し込みいただけます。本審査申込時には購入物件の売買契約... 詳細表示

【住宅ローン（WEB申込）】WEB申込での入力方法を確認したい

お申込にあたって ・必ずご本人さまがご入力ください。 ・マイページ作成時のメールアドレスは、必ずお客さまご本人のみ利用でき... 詳細表示

【住宅ローン（新規）】預金口座がなくても住宅ローンの申込はできますか？

お申し込みいただけます。 ただし、ローン契約および住宅ローンのご返済には当行の普通預金口座が必要です。お借入内容を確定するまでに口座... 詳細表示

【住宅ローン（新規）】申込に必要な書類について確認したい

住宅ローンのお申込に必要となる書類はこちらよりご確認ください。 なお、審査の内容に応じて、追加で確認書類のご提出を依頼する場合がござ... 詳細表示

【住宅ローン（新規）】親族間売買でも住宅ローンの申込はできますか？

お申し込みいただけます。ただし、原則不動産仲介業者の媒介による売買契約を行っていただく必要がございます。 詳細表示

【住宅ローン（WEB申込）】マイページにログインできない

●マイページのユーザーIDを忘れた場合 ネットローンプラザまでご連絡ください。 ネットローンプラザ 連絡先：01... 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】住宅ローン完済後に必要な手続はありますか？

住宅ローン完済後、抵当権の抹消手続が必要です。 完済後2週間を目途にＳＭＢＣ信用保証株式会社より「ローン完済に伴う抵当権抹消（抹消登... 詳細表示

【住宅ローン（新規）】転職をしたばかりでも住宅ローンの申込はできますか？

お申し込みいただけます。 転職直後の住宅ローン申込の場合、収入の確認として転職後3ヵ月分の給与明細が必要です。 また、審査の過程で... 詳細表示

【住宅ローン（新規）】住宅購入代金のほかにどのくらい諸費用がかかりますか？

マイホームの購入や建築にあたっては、物件価格以外にも手数料や印紙税、登記費用といった様々な諸費用が必要となります。物件の種類や金融機関... 詳細表示

【住宅ローン（新規）】リフォーム資金のみでも住宅ローンは申し込めますか？

お申し込みいただけます。 住宅ローンとして審査を進めるには、以下の条件が前提となります。 1物件に保証会社の第一順位の抵当権設... 詳細表示