Question 1

【住宅ローン（利用中）】ローンご返済のお

Accepted Answer

ご返済用の普通預金口座に、約定返済額および遅延損害金を入金してください。
約定返済日の翌営業日以降は、毎営業日自動引落しを行います。

※他行返済サービスをご利用のお客さまは、当行にお持ちの臨時口座にご入金ください。
※遅延損害金については

Question 2

【住宅ローン（新規）】フラット35はどこ

Accepted Answer

フラット35はこちらの店舗にてお申し込みいただけます。

Question 3

【住宅ローン（新規）】住宅ローンの手続の

Accepted Answer

物件の選定、購入手続と同時並行で住宅ローンの手続を行っていくことが一般的です。購入物件・資金計画が決まりましたら、事前審査をお申し込みください。事前審査終了後、売買契約（または工事請負契約）がお済みの場合、本審査の申込となります。本審査終了

Question 4

【住宅ロ－ン（利用中）】借り入れ後に金利

Accepted Answer

以下のいずれかに該当する場合、変更が可能です。

●変動金利型から固定金利特約型に変更する場合
●固定金利特約期間終了後に再度固定金利特約型をお選びいただく場合

超長期固定金利型および固定金利特約型のご利用期間中は、金利種類の変更はで

Question 5

【住宅ローン（新規）】産休または育休中で

Accepted Answer

お申し込みいただけます。ご収入の確認として、休暇取得前に通年で勤務されていた年の源泉徴収票（または住民税課税決定通知書）が必要です。また、審査の過程で産休・育休期間を証明する勤務先発行資料のご提出を依頼させていただく場合もございますので、あ

Question 6

【住宅ローン（新規）】転職をしたばかりで

Accepted Answer

お申し込みいただけます。
転職直後の住宅ローン申込の場合、収入の確認として転職後3ヵ月分の給与明細が必要です。
また、審査の過程で転職された経緯や、職務経歴書、雇用契約書等の確認をさせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください

Question 7

【住宅ローン（WEB申込）】住宅ローンの

Accepted Answer

Webブラウザ（PC・スマートフォン・タブレット）からお申し込みいただけます。
以下の環境以外では不具合が生じる場合がございます。以下の環境で再度お試しください。

各Webブラウザの最新版で動作します。
■ブラウザ（PC）
macOS：S

Question 8

【住宅ローン（新規）】親族間売買でも住宅

Accepted Answer

お申し込みいただけます。ただし、原則不動産仲介業者の媒介による売買契約を行っていただく必要がございます。

Question 9

【住宅ローン（新規）】住宅購入代金のほか

Accepted Answer

マイホームの購入や建築にあたっては、物件価格以外にも手数料や印紙税、登記費用といった様々な諸費用が必要となります。物件の種類や金融機関によっても異なりますが、新築物件の場合は購入価格の約3～5%、中古物件では約6～8%が諸費用の目安となりま

Question 10

【住宅ローン（新規）】つなぎ融資の取扱は

Accepted Answer

住宅の引き渡し前に、土地の購入費・着工金・中間金等の支払が発生する場合、当行では土地先行融資もしくは分割融資をご案内しております。
支払が複数回にわたる場合でも、お支払時期に合わせてご融資が可能です。（初回のご融資から1年以内、かつ3回まで

Question 11

【住宅ローン（利用中）】８大疾病保障付住

Accepted Answer

引受保険会社は三井住友海上火災保険株式会社です。

各種お問い合わせ（ご相談・苦情・お問い合わせ）
三井住友海上火災保険株式会社（住宅ローン関連保険デスク）

電話：
0120-558-361

時間：
9:00～17:00（祝日・年末年

Question 12

【住宅ローン（新規）】団体信用生命保険に

Accepted Answer

ローンをお借り入れしているお客さまが返済期間中に亡くなられたり、高度障害状態になられた場合、保険金により住宅ローンの残高が完済され、遺されたご家族に負担が残らないようにする保障制度です。
当行が保険契約者となり、住宅ローンをお借り入れの方を

Question 13

【住宅ローン（利用中）】毎月の返済日、ボ

Accepted Answer

一部の提携ローン等を除き、お手続可能です。
変更にあたっては、原則として当行所定の手数料がかかります。
また、ご契約手続が必要になりますので、WEBでお申し込みください。
WEBでのお申込はこちら。

Question 14

【住宅ローン（利用中）】住宅ローン完済後

Accepted Answer

住宅ローン完済後、抵当権の抹消手続が必要です。
完済後2週間を目途にＳＭＢＣ信用保証株式会社より「ローン完済に伴う抵当権抹消（抹消登記）のご案内」を郵送いたしますので、そちらでご確認ください。
くわしくは、こちら

Question 15

【住宅ローン（新規）】申込から借り入れま

Accepted Answer

「WEB申込専用住宅ローン」の場合、お申込から事前審査まで1週間～10日、本審査からお借り入れまで、約1ヵ月程度お時間をいただいております。ただし、ご相談内容やお手続の進捗状況によって前後することがございます。あらかじめご了承ください。
お

Question 16

【住宅ローン（新規）】審査申込前に対面で

Accepted Answer

事前審査お申込前の住宅ローンに関するお問い合わせは、WEBまたはお電話にて承っております。
お客さまのご質問に対し、専門のコンサルタントがご回答いたします。ご相談をご希望の際は、以下の連絡先までお気軽にご連絡ください。

WEBでご相談
お

Question 17

【住宅ローン（WEB申込）】事前審査で必

Accepted Answer

マイナンバーカード、運転免許証、パスポート（※1）のいずれかをご用意ください。

※12020年2月4日以降に申請されたパスポートには所持人記入欄が存在しないため、現住所が記載されている公共料金領収書等と合わせてアップロードしてください。

Question 18

【住宅ローン（新規）】リフォーム資金のみ

Accepted Answer

お申し込みいただけます。
住宅ローンとして審査を進めるには、以下の条件が前提となります。

1物件に保証会社の第一順位の抵当権設定が可能であること
2物件にお申し込みされるご本人の持ち分があること

また、銀行手数料・登記手数料等の費用がか

Question 19

【住宅ローン（利用中）】住宅ローンの返済

Accepted Answer

届かない理由として、以下の可能性があります。

●住所変更手続が完了していない
書面の場合、返済予定表（ローンご明細書）は、お届けのご住所に郵送いたします。
新住所への変更がお済みでない場合は、住所変更手続をしていただいた後、再発行手続を実

Question 20

【住宅ローン（利用中）】住宅ローン控除の

Accepted Answer

届かない理由として、以下の可能性があります。

●まだ当行から年末残高証明書が発送されていない
お客さまのお借入時期によって発送日が異なります。発送スケジュールはこちらをご確認ください。
●住宅ローン控除の適用対象外
住宅ローン控除は、入居

よくあるご質問

住宅ローン

『住宅ローン』内の回答

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