• No : 381
  • 公開日時 : 2024/10/03 08:40
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【Pay-easy】「収納機関にお問い合わせください」と表示され支払できない

回答

「収納機関にお問い合わせください」と表示された場合は、収納機関に直接ご確認ください。

エラーの原因の例

  • 支払期限が過ぎている
  • 入力内容を連続して誤ってロックされている
  • 収納機関の都合で払込書などに記載された番号が無効になっている

対象エラーコード末尾

00371-E 00375-E 00376-E
00379-E 00380-E 00381-E
00382-E 00383-E 00384-E
00391-E 00392-E 00393-E
00403-E 00404-E 00421-E
00422-E 00424-E 01766-E

収納機関の一覧は下記ボタンをクリック(タップ)の上、遷移先のページにて「収納機関」タブをご確認ください。

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