• No : 1943
  • 公開日時 : 2024/09/12 12:00
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【キャッシュカード】磁気不良の場合の再発行手続を知りたい

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回答

キャッシュカードが磁気不良によってATMで使えない場合、再発行手続が必要です。
SMBCダイレクトでの再発行手続は、以下をご確認ください。

※お手続には、SMBCセーフティパスの登録またはワンタイムパスワードの有効化が必要です。
  • SMBCセーフティパスについてくわしくはこちら
    ワンタイムパスワードについてくわしくはこちら

再発行手数料

無料

お届けまでの日数

  • ●普通預金のキャッシュカード：1～2週間程度
  • ●上記以外：3週間程度

再発行手続

三井住友銀行アプリまたはSMBCダイレクトにログインの上、次の順にクリック（タップ）

  1. 1「≡メニュー」
  2. 2「紛失・盗難・破損」
  3. 3画面をスクロールの上、「カード」
    • ※次画面で口座の選択画面が出た場合は、該当の口座を選択
  5. 4「紛失以外の再発行」＞「次へ」
  6. 5画面に沿って内容を入力の上、「再発行手続の内容確認へ」
  7. 6内容を確認の上、ワンタイムパスワードを入力（または自動入力）
  8. ※事前にSMBCセーフティパスの登録をしている場合、ワンタイムパスワードの入力は不要です。
  9. 7「再発行手続きの実行」