• No : 1924
  • 公開日時 : 2023/11/28 08:40
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【ワンタイムパスワードカード】ワンタイムパスワードのカード版からアプリ版への切替方法を知りたい

回答

ワンタイムパスワードの利用登録(有効化)を実施していただくことで、カード版からアプリ版に切り替わります。

 

また、三井住友銀行アプリのワンタイムパスワードとワンタイムパスワードカードの併用はできません。

お手続後に不要となったワンタイムパスワードカードは、お客さまがお住まいの市町村の廃棄方法に従って、廃棄してください。

 

お届けの電話番号を、ご利用いただける場合

 

お届けの電話番号を、ご利用いただけない場合

上記の本人確認書類やスマートフォンをお持ちでない場合は、郵送または窓口にてお届けの電話番号の変更手続を実施していただいた上で、 お手元でアプリ版のワンタイムパスワードの有効化手続を行ってください。

STEP1 電話番号の変更手続

郵送または店頭窓口にてお手続を承ります。

郵送手続

印鑑届をご提出いただいている場合

印鑑届をご提出いただいていない場合

店頭窓口

STEP2 ワンタイムパスワードの有効化

 

スマートフォンをお持ちでない場合

三井住友銀行アプリはご利用いただけません。
引き続き、ワンタイムパスワードカードをご利用ください。