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【三井住友銀行アプリのワンタイムパスワード】機種変更時に継続して利用する方法は？
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回答
機種変更時のワンタイムパスワードの手続は、以下の通りです。
お届けの電話番号と端末の電話番号が同じ場合
ワンタイムパスワードの利用登録（有効化）を行ってください。
※旧端末での手続は不要。
お届けの電話番号と端末の電話番号が異なる場合
- 機種変更前の端末が手元にある場合
電話番号を変更した上で、ワンタイムパスワードの利用登録（有効化）を行ってください。
- ※旧端末の三井住友銀行アプリのワンタイムパスワードが必要。
- 機種変更前の端末が手元にない場合
本人確認書類（マイナンバーカード、運転免許証）のいずれか1点とICカードスキャン対応のスマートフォンにて、ワンタイムパスワードの利用登録（有効化）を行ってください。
上記でワンタイムパスワードの利用登録（有効化）ができない場合は、下記へお問い合わせください。
【三井住友銀行フリーダイヤル】
0120-28-6054
受付時間
平日 9:00～19:00
土日・祝日 10:00～18:00
- ※ただし12月31日～1月3日、5月3日～5月5日は除く