よくあるご質問
【Vポイント】合算されていませんと表示されているので合算したい
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回答
三井住友銀行アプリで、「クレジットカード（Vpass）のポイントが合算されていません」というメッセージが表示されている場合の解決方法は以下の通りです。
解決方法
以下操作を実施してください。
- 1「クレジットカード（Vpass）のポイントが合算されていません」というメッセージの下にある「ポイントを合算」＞「はい」をタップ
- 2「Vポイントをダブルで貯める」の「お手続き」をタップ（※）
- 3画面に沿ってお手続きください
- ※「Vポイントをダブルで貯める」が表示されない場合は、Vpassの画面で操作中のカードの変更をお試しください。
ご不明な点は三井住友カード株式会社へお問い合わせください。