よくあるご質問

三井住友銀行アプリで「クレジットカード（Vpass）のポイントが合算されていません」というメッセージが表示された場合は、三井住友カード（株）のサイトで合算手続が必要です。

メッセージが表示されていて、Vポイントが貯まるクレジットカードをお持ちの場合は、下記手順に沿ってお手続きください。

1. 1メッセージの「ポイントを合算」をタップ
2. 2Vpassの画面（三井住友カード（株）のサイト）が表示されます
3. 3画面をポイントの部分までスクロール
4. 4「Vポイントをダブルで貯める」を見つけます
5. 5「お手続き」をタップ
6. 6画面の表示に沿ってお手続
   • ※「Vポイントをダブルで貯める」の表示がない場合は、Vポイント対象のクレジットカードをお持ちでない可能性があります。
   • ※エラーが出る場合はこちら
     三井住友カード（株）のサイトに遷移します