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よくあるご質問
【振込】着金していない場合、原因と確認方法を知りたい
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回答
着金していない場合の考えられる原因と確認方法は以下の通りです。
考えられる原因
- ●振込手続が完了していない
- ●振込先を間違っている
- ●日付指定で振込の操作をしたが、まだ指定した日付になっていない
- ●着金に時間がかかっている（当行または他行の繁忙日）
振込状況の確認方法
■依頼人（送金する側）の場合
- ●SMBCダイレクトでの振込の場合は振込明細の確認画面で振込状況をご確認いただけます。
- ●他行からの振込の場合は振込手続を実施した銀行にご確認ください。
■受取人（受け取る側）の場合
振込依頼人にご確認ください。