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よくあるご質問

  • No : 77994
  • 公開日時 : 2026/03/04 17:10
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【外国送金】受取人取引銀行の検索ができない場合の対応方法を知りたい

回答

外国送金サービスの「送金先口座事前登録」手続において、受取人取引銀行を検索後、「次へ」を押してもエラー表示は出ないが、画面が切り替わらない場合があります。
 
この場合は、「次へ」ボタンを複数回タップ(クリック)してください。
 
三井住友銀行アプリの操作で、継続して解消しない場合は、インターネットバンキング(SMBCダイレクト)にログインをし、同じ手続を行ってください。

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