よくあるご質問

Oliveフレキシブルペイの「デビットモード」「クレジットモード」「ポイント払いモード」の一時的な利用停止のお手続は、三井住友銀行アプリで承ります。

三井住友銀行アプリにログインの上、以下の順にタップ

1. 1画面中段の「○○に設定中＞」
2. 2画面右下の「メニュー」
3. 3画面上部中央の「利用制限（停止・解除）」
4. 4画面上部の「すべての利用を制限する※」＞画面下部の「決定」

なお、一時的な利用停止の解除手続も、三井住友銀行アプリで承ります（［制限しない］をONにしてください）。
ただし、紛失または盗難のお届けをされたカードについては、お届け後に発見された場合でも、利用停止の解除手続を承ることができません。つきましては、再発行手続をお願いいたします。

Oliveフレキシブルペイの再発行手続について、くわしくはこちら