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よくあるご質問

  • No : 5167
  • 公開日時 : 2021/10/08 09:15
  • 更新日時 : 2021/12/23 12:16
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【クレジット(三井住友カード)】不在でカードを受け取れなかった

回答

ご不在で、三井住友カード株式会社が発行するクレジットカードを受け取れなかった場合は、不在票をご確認の上、郵便局あてで再配達の依頼をしてください。

郵便局での保管期限が過ぎた場合は、三井住友カード株式会社に返送され次第、カードを再送いたします。
ただし、カードの再送は一度限りです。再送時もカードを受け取れなかった場合は、カード名義人ご本人さまより以下のお問い合わせ先までご連絡ください。

  • 新規でお申し込みいただいたクレジットカード

入会案内デスク(三井住友カード株式会社)へご連絡ください。

入会案内デスク
0120-816-437(通話料無料)
10:00~17:00(12/30~1/3休)

  • 更新カード(新しい有効期限のカード)

FOR YOUデスク(三井住友カード株式会社)へご連絡ください。  

FOR YOUデスク
0570-200-484
10:00~17:00(12/30~1/3休)

  • カードをご用意の上、ご本人さまからご連絡ください。
  • 東京・大阪に着信します。通話料はお客さま負担となります。

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