よくあるご質問
【SMBCデビット】暗証番号を間違えるとどうなりますか？
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回答
SMBCデビットの暗証番号を複数回誤って入力した場合は、ICチップにロックがかかり、デビット機能が利用できなくなります。
ロックがかかった場合、カードの再発行手続が必要です。詳細は以下をご確認ください。
なお、ロックがかかる前に正しい暗証番号をご入力いただければ、引き続きご利用いただけます。
【カード再発行のお手続き】
デビット単体型カードの場合
お電話または最寄りの窓口にて、再発行手続を承ります。
お電話でお手続の場合は、カード名義人ご本人さまより、SMBCデビットデスクへお問い合わせください（電話番号はこちら）。
キャッシュカード一体型カードの場合
最寄りの窓口にて、再発行手続を承ります。