• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

よくあるご質問

  • No : 2904
  • 公開日時 : 2025/02/28 09:00
  • 印刷

【SMBCデビット】暗証番号を間違えるとどうなりますか?

回答

SMBCデビットの暗証番号を複数回誤って入力した場合は、ICチップにロックがかかり、デビット機能が利用できなくなります。
ロックがかかった場合、カードの再発行手続が必要です。詳細は以下をご確認ください。
なお、ロックがかかる前に正しい暗証番号をご入力いただければ、引き続きご利用いただけます。

【カード再発行のお手続き】

デビット単体型カードの場合

お電話または最寄りの窓口にて、再発行手続を承ります。
お電話でお手続の場合は、カード名義人ご本人さまより、SMBCデビットデスクへお問い合わせください(電話番号はこちら)。

キャッシュカード一体型カードの場合

最寄りの窓口にて、再発行手続を承ります。

この質問は役に立ちましたか?

よくあるご質問に関するご意見・感想をお寄せください ※個人情報(氏名、口座番号、電話番号等)を入力しないでください。
※ご返信はいたしかねます。ご了承ください。