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よくあるご質問

  • No : 262
  • 公開日時 : 2022/06/20 10:00
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【振込】インターネットバンキングで手続した振込を取り消すことはできますか?

回答

インターネットバンキング(SMBCダイレクト)で行った振込の取消手続は、振込の種類(当日振込か予約振込か)によって異なります。
くわしくは下記をご確認ください。

当日振込の場合

受付を完了した振込の取消は承ることができません。
お客さまのご依頼による振込資金の返金(組戻し)手続を承ります。
お手続についてくわしくはこちらをご確認ください。

予約振込の場合

振込指定日の午前4時まではSMBCダイレクトで振込の取消を承ります。
振込指定日の午前4時を過ぎると、振込資金の返金(組戻し)手続が必要です。
振込資金の返金(組戻し)についてはこちらをご確認ください。

予約振込の取消手続のくわしい操作方法は下記をご確認ください。

■三井住友銀行アプリでのお手続

  1. 1三井住友銀行アプリにログイン
  2. 2画面下、中央「振込・振替」をタップし[振込]をタップ
  3. 3[定額自動送金・履歴の確認等]をタップ
  4. 4画面スクロールし[その他振込関連のお取引]>[予約振込の明細確認・取消]をタップ
  5. 5取り消したい振込明細の○印(※)をタップし「選択した明細の取消手続を行う」ボタンをタップ

■パソコン、スマートフォンでのお手続

  1. 1インターネットバンキング(SMBCダイレクト)にログイン
  2. 2画面左メニュー内の[振込・振替]>[振込]をクリック(タップ)
  3. 3画面スクロールし[その他振込関連のお取引]>[予約振込の明細確認・取消]をクリック(タップ)
  4. 4取り消したい振込明細の○印(※)をクリック(タップ)し「選択した明細の取消手続を行う」ボタンをクリック(タップ)
  5. 5「取消する振込明細の確認」画面で明細を確認し「取消実行」ボタンをクリック(タップ)
    • 振込明細の〇印をクリック(タップ)すると緑色になります。

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