電話によるご照会は受け付けておりません。 お亡くなりになったお客さまのお取引内容がわかるもの(通帳・キャッシュカードなど)をお持ちいただき、お近くの店舗にご来店ください。 ご来店の際には、以下の書類をご準備ください。
なお、お取引の内容によってはご要望にお応えできない場合がございます。 あらかじめご了承ください。
窓口でのお手続に関して
事前にご予約をいただければ、スムーズにお手続いただけます。お近くの店舗をご検索の上、ご都合の良い日時をご予約ください。 店舗検索・予約はこちら
TOPへ