よくあるご質問

【住宅ローン（新規）】投資目的物件の購入資金に利用することはできますか？

ご利用いただけません。 詳細表示

【住宅ローン(WEB申込)】マイページはどのようなセキュリティ対策が実施されていますか？

お客さま情報に対して、以下のような対策を実施しております。 1情報漏洩防止のため、入力情報を暗号化 2なりすまし防止のため、I... 詳細表示

【住宅ローン(WEB申込)】住宅ローンのWEB申込関連でどのようなメールが届きますか？

主に以下のタイミングでご登録いただいたメールアドレスにメールを送信させていただきます。 記載以外のタイミングにおいても、お申込内容に... 詳細表示

【住宅ローン（WEB申込）】売買契約書等ページ数の多い書類も全ページアップロードが必要ですか？

不動産売買契約書・重要事項説明書は、全ページアップロードをお願いします。 書類によって必要箇所が異なります。書類アップロードの際、書... 詳細表示

【住宅ローン（WEB申込）】事前審査の申込内容を修正したい

●申込手続の途中で情報を修正する場合 前のページに戻ってご修正いただけます。 ●「事前審査を申し込む」ボタンを押した後に情報を... 詳細表示

【住宅ローン（新規）】土地を購入し、住宅を建築する場合、土地資金・建物資金に分けて住宅ローンを利用できますか？

「土地先行融資」をご利用いただけます。先に土地資金についてのみご融資を行い、建物に対する資金は別に契約することができます。建物資金のご... 詳細表示

【カードローン】カードローンアプリを利用可能な端末、環境は何ですか？

iPhoneをご利用の方 iPhone 5s 以降、かつiOS14.5以降 Androidをご利用の方 Android ... 詳細表示

【住宅ローン（新規）】元利均等返済と元金均等返済の違いを知りたい

住宅ローンの毎月の返済額は「元金」と「利息」の合計額です。 元利均等返済は、毎月の返済額が一定のため、返済計画が立てやすいというメリ... 詳細表示

【住宅ローン（新規）】健康状態に不安がある場合でも住宅ローンの申込はできますか？

お申し込みいただけます。ただし、住宅ローンのお借り入れには原則、団体信用生命保険のご加入が必須となります。お申込にあたり、現在の健康状... 詳細表示

【住宅ローン（新規）】住宅購入と同時にリフォーム資金も含めて住宅ローンの申込はできますか？

購入物件に対するリフォーム費用については、住宅ローンとして購入費用と合わせてお申し込みいただけます。本審査申込時には購入物件の売買契約... 詳細表示

【住宅ローン（新規）】住宅ローンの手続の流れについて知りたい

物件の選定、購入手続と同時並行で住宅ローンの手続を行っていくことが一般的です。購入物件・資金計画が決まりましたら、事前審査をお申し込み... 詳細表示

【住宅ローン（新規）】フラット35はどこで申し込めますか？

フラット35はこちらの店舗にてお申し込みいただけます。 詳細表示

【住宅ローン（新規）】借地権付の物件でも利用することはできますか？

お申し込みいただけます。ただし、借地の契約形態によっては、お取扱ができない場合や借入金額や期間に制限が生じる可能性があります。 ロー... 詳細表示

【住宅ローン（新規／借り換え）】借り入れできる金額の目安を知りたい

当行ホームページ上の「新規借り入れシミュレーション」にてお客さまの年収に基づいた借入可能額の目安をご確認いただけます。 ただし、実際... 詳細表示

【住宅ローン（WEB申込）】マイページにログインできない

●マイページのユーザーIDを忘れた場合 ネットローンプラザまでご連絡ください。 ネットローンプラザ 連絡先：01... 詳細表示

【住宅ローン（新規）】申込に必要な書類について確認したい

住宅ローンのお申込に必要となる書類はこちらよりご確認ください。 なお、審査の内容に応じて、追加で確認書類のご提出を依頼する場合がござ... 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】ローンご返済のお願い（はがき）が届きました。どうしたらよいですか？

ご返済用の普通預金口座に、約定返済額および遅延損害金を入金してください。 約定返済日の翌営業日以降は、毎営業日自動引落しを行います。... 詳細表示

【住宅ローン（新規）】住宅購入代金のほかにどのくらい諸費用がかかりますか？

マイホームの購入や建築にあたっては、物件価格以外にも手数料や印紙税、登記費用といった様々な諸費用が必要となります。物件の種類や金融機関... 詳細表示

【住宅ローン（新規）】賃貸住宅や店舗・事務所と自宅との併用物件でも住宅ローンの申込はできますか？

お申し込みいただけます。ただし、ご自宅として使用される部分の面積が建物全体の床面積の50％以上であることが必要です。 詳細表示

【住宅ローン（新規）】産休または育休中でも住宅ローンの申込はできますか？

お申し込みいただけます。ご収入の確認として、休暇取得前に通年で勤務されていた年の源泉徴収票（または住民税課税決定通知書）が必要です。ま... 詳細表示