よくあるご質問

【住宅ローン（WEB申込）】WEB申込での入力方法を確認したい

お申込にあたって ・必ずご本人さまがご入力ください。 ・マイページ作成時のメールアドレスは、必ずお客さまご本人のみ利用でき... 詳細表示

【住宅ローン（新規）】フラット35はどこで申し込めますか？

フラット35はこちらの店舗にてお申し込みいただけます。 詳細表示

【住宅ローン（新規／借り換え）】借り入れできる金額の目安を知りたい

当行ホームページ上の「新規借り入れシミュレーション」にてお客さまの年収に基づいた借入可能額の目安をご確認いただけます。 ただし、実際... 詳細表示

【カードローン】他行からの返済は、どこが利用できますか？

Pay-easy（ペイジー）を導入している約1,100の金融機関が対象です。 利用可能な金融機関はこちらからご確認ください。 ... 詳細表示

【住宅ローン（新規）】土地を購入し、住宅を建築する場合、土地資金・建物資金に分けて住宅ローンを利用できますか？

「土地先行融資」をご利用いただけます。先に土地資金についてのみご融資を行い、建物に対する資金は別に契約することができます。建物資金のご... 詳細表示

【住宅ローン（WEB申込）】売買契約書等ページ数の多い書類も全ページアップロードが必要ですか？

不動産売買契約書・重要事項説明書は、全ページアップロードをお願いします。 書類によって必要箇所が異なります。書類アップロードの際、書... 詳細表示

【住宅ロ－ン（利用中）】借り入れ後に金利タイプの変更はできますか？

以下のいずれかに該当する場合、変更が可能です。 ●変動金利型から固定金利特約型に変更する場合 ●固定金利特約期間終了後に再... 詳細表示

【住宅ローン（新規）】投資目的物件の購入資金に利用することはできますか？

ご利用いただけません。 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】８大疾病保障付住宅ローンは途中加入や途中解約、保障プランの変更はできますか？

お借入期間中に加入・解約および保障プランの変更はできません。 詳細表示

【住宅ローン（新規）】元利均等返済と元金均等返済の違いを知りたい

住宅ローンの毎月の返済額は「元金」と「利息」の合計額です。 元利均等返済は、毎月の返済額が一定のため、返済計画が立てやすいというメリ... 詳細表示

【住宅ローン(WEB申込)】住宅ローンのWEB申込関連でどのようなメールが届きますか？

主に以下のタイミングでご登録いただいたメールアドレスにメールを送信させていただきます。 記載以外のタイミングにおいても、お申込内容に... 詳細表示

【カードローン】カードローンをカードレスで利用している場合、Pay-easyを使用せずに、他行から振り込むことは可能ですか。

可能です。 なお、お振込にかかる手数料はお客さまのご負担となります。 詳細表示

【住宅ローン（新規）】自然災害時返済一部免除特約付住宅ローンについて知りたい

自然災害時返済一部免除特約付住宅ローンには、以下の２種類あります。 【残高保障型】 　地震・噴火・津波により、融資対象物件が「全壊... 詳細表示

【住宅ローン(WEB申込)】マイページはどのようなセキュリティ対策が実施されていますか？

お客さま情報に対して、以下のような対策を実施しております。 1情報漏洩防止のため、入力情報を暗号化 2なりすまし防止のため、I... 詳細表示

【カードローン】カードローンアプリを利用可能な端末、環境は何ですか？

iPhoneをご利用の方 iPhone 5s 以降、かつiOS14.5以降 Androidをご利用の方 Android ... 詳細表示