申込手数料・年会費はかかりますか？

申込手数料・年会費はかかりません。 詳細表示

借入や返済等の取引明細を発行することはできますか？

お手続きいただければ、3ヵ月毎のお取引明細を定期的にお送りいたします。 お手続はローン契約機（ACM）または三井住友銀行カードローンプラザへのお電話にて承ります。 ●ローン契約機でお手続きの場合 以下の書類等をお持ちください。 ①ご本人さま確認書類 ・運転免許証（有効期限内のもの） ... 詳細表示

カードローン口座の名義人が亡くなったが、今後の返済等の手続きはどうしたら良いですか？

こちらにてお手続き方法をご確認ください。 詳細表示

現在の借入残高を知りたい

以下の方法でご確認ください。 「ご照会」でご確認いただけます。 ●パソコン・スマートフォンからはこちら ●インターネットバンキング（SMBCダイレクトご契約の方）からはこちら ●ATM 詳細表示

ATMで返済ができませんでした。 どんな原因が考えられますか？

●利息額未満のご返済 利息額未満の入金はできません。 ●借入残高や利息がない 現在のお借入状況はこちらからご確認いただけます。 （ローン専用カードまたは普通預金キャッシュカードをお手元にご用意ください） 詳細表示

ネットdeホームとは何ですか？

インターネットから24時間お申し込みいただける、三井住友銀行のネット専用住宅ローン、それが"ネットdeホーム"です。お取り扱い地域は日本全国ですので、近くに三井住友銀行の支店がなくてもお申し込み、お借り入れいただくことができます。また、お申し込み・ご相談からご融資まで、銀行に来店していただく必要はございませんので... 詳細表示

カードが破損した場合、どうしたら良いですか？

●お持ちのカードが「カードローン専用カード」の場合 郵送または支店窓口でのお手続きをお願いします。 ＜郵送の場合＞ 三井住友銀行カードローンプラザまでお電話ください。 お手続きおよび必要な書類をご案内します。 フリーダイヤル 0120-923-923 受付時間 9時～21時（1月1日を除く） ... 詳細表示

カードが手元に無いのですが、返済はできますか？

カードローン口座へのお振込、もしくは振替でのご返済が可能です。 詳細についてはこちらからご確認ください。 詳細表示

毎月の返済日は決まっていますか？

ご返済日は下記の4つからお選びいただけます。 ・毎月5日 ・毎月15日 ・毎月25日 ・月末 （返済日はご契約時に指定いただきます。） 詳細表示

銀行窓口で借入れはできますか？

三井住友銀行ATM、提携ATM、コンビニATMをご利用ください。 お近くのATMはこちらよりご確認ください。 詳細表示