よくあるご質問

【住宅ローン（新規）】現在、海外で勤務しています。住宅ローンは申し込めますか？

日本企業にお勤めの方で一時的に海外にある事務所等に勤務する目的で、外国に滞在している方を対象にお申し込みいただけます。ただし、ローンの... 詳細表示

【カードローン】カードが手元に無いのですが、返済はできますか？

カードローン口座へのお振込、振替、カードローンアプリまたはSMBCダイレクトを利用した他行ネットバンキングからの入金でのご返済が可能で... 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】住宅ローンの返済予定表（ローンご明細書）は、いつ届きますか？

通常、1週間～10日ほどで、届出のご住所に郵送いたします。 返済予定表（ローンご明細書）を送付する対象のお取引は以下の場合となります... 詳細表示

【住宅ローン（新規）】申込に必要な書類について確認したい

住宅ローンのお申込に必要となる書類はこちらよりご確認ください。 なお、審査の内容に応じて、追加で確認書類のご提出を依頼する場合がござ... 詳細表示

【カードローン】解約証明書が欲しい

郵送手続をご案内いたしますので、下記までご連絡ください。 【三井住友銀行カードローンプラザ】 0120-923-923 受付時間... 詳細表示

【カードローン】どこのATMで借り入れができますか？

「ローン専用カード」と「普通預金キャッシュカード」でご利用いただけるATMが異なります。 ご利用いただけるATMの種類や時間帯は以下... 詳細表示

【住宅ローン（新規）】つなぎ融資の取扱はありますか？

住宅の引き渡し前に、土地の購入費・着工金・中間金等の支払が発生する場合、当行では土地先行融資もしくは分割融資をご案内しております。 ... 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】住宅ローン控除に必要な年末残高証明書はいつ届きますか？

住宅取得資金に係る借入金の年末残高等証明書（以下、証明書）は、お借入時期により発送のタイミングが異なります。 なお、郵便事情等により... 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】毎月のローン返済資金は、いつまでに入金すればよいですか？

約定返済日当日（返済日が銀行休日の場合は翌営業日）までにご返済用の普通預金口座に入金してください。 なお、約定返済日当日に入金いただ... 詳細表示

【カードローン】カードが破損した場合、どうしたら良いですか？

お持ちのカードが「カードローン専用カード」の場合 郵送または支店窓口でのお手続をお願いします。 郵送の場合 三井住友銀行... 詳細表示

【カードローン】自動融資機能とはどのようなものですか？

公共料金、各種クレジットカードご利用代金（含む年会費）、その他の各種自動払いサービスのお引き落としができない場合に、不足金額を自動融資... 詳細表示

【カードローン】完済まであとどれくらいかかりますか？

こちらからご確認いただけます。 こちらでシミュレーションをご確認いただけます。 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】住宅ローンの繰上返済、固定金利への変更に関する手数料を知りたい

住宅ローンの繰上返済時、金利変更時の手数料は下表の通りです（消費税込）。 ※この表は左右にスクロールできます （2025年3月10... 詳細表示

【カードローン】カードはどこで受け取れますか？

普通預金口座をお持ちの方 ●普通預金口座をお持ちの場合は、ローン専用カードを発行いたしません。 お手元のキャッシュカードで... 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】住宅ローンの返済予定表（ローンご明細書）の再発行はできますか？

eレポートサービス（SMBCダイレクト）での電子ファイル（PDF形式）出力、または書面での郵送（※）にて再発行が可能です。 eレポー... 詳細表示

【カードローン】カードローン口座の名義人が亡くなったが、今後の返済等の手続はどうしたら良いですか？

こちらにてお手続方法をご確認ください。 詳細表示

【カードローン】入出金明細書が欲しい

郵送手続をご案内いたしますので、下記までご連絡ください。 【三井住友銀行カードローンプラザ】 0120-923-923 受付時間... 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】住宅ローンの繰上返済には、どのような返済方法がありますか？

返済方法は、以下の通りです。 【一部繰上返済】 1.返済期間を短縮し、毎回の返済額は変更しない 2.毎回の返済額を変更し... 詳細表示

【カードローン】住所・勤務先を変更したい

インターネットバンキング（SMBCダイレクトにご契約者の場合）、郵送、支店窓口でお手続いただけます。 インターネットバンキングでのお... 詳細表示

【カードローン】どこのATMで返済ができますか？

「ローン専用カード」と「普通預金キャッシュカード」でご利用いただけるATMが異なります。 ご利用いただけるATMの種類や時間帯は以下... 詳細表示