よくあるご質問

【住宅ローン（WEB申込）】事前審査で必要な本人確認書類について知りたい

運転免許証またはパスポートのいずれかをご用意ください。（※2020年2月4日以降に申請されたパスポートには所持人記入欄が存在しないため... 詳細表示

【カードローン】返済時にATM利用手数料はかかりますか？

利用手数料は発生いたしません。 詳細表示

【住宅ローン（新規）】事実婚あるいは同性パートナーの相手とペアで住宅ローンは申し込めますか？

お申し込みいただけます。 事実婚でのお申込の場合、「妻/夫（未婚）」等の記載がある住民票のご提出が必要となります。 同性パートナー... 詳細表示

【住宅ローン（新規）】申込に必要な書類について確認したい

住宅ローンのお申込に必要となる書類はこちらよりご確認ください。 なお、審査の内容に応じて、追加で確認書類のご提出を依頼する場合がござ... 詳細表示

【住宅ローン（新規）】団体信用生命保険について知りたい

ローンをお借り入れしているお客さまが返済期間中に亡くなられたり、高度障害状態になられた場合、保険金により住宅ローンの残高が完済され、遺... 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】毎月の返済日、ボーナス返済月を変更できますか？

一部の提携ローン等を除き、お手続可能です。 変更にあたっては、原則として当行所定の手数料がかかります。 また、ご契約手続が必要にな... 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】住宅ローン完済後に必要な手続はありますか？

住宅ローン完済後、抵当権の抹消手続が必要です。 完済後2週間を目途にＳＭＢＣ信用保証株式会社より「ローン完済に伴う抵当権抹消（抹消登... 詳細表示

【カードローン】カードが手元に無いのですが、返済はできますか？

カードローン口座へのお振込、振替、カードローンアプリまたはSMBCダイレクトを利用した他行ネットバンキングからの入金でのご返済が可能で... 詳細表示

【カードローン】どこで借り入れができるか知りたい　

三井住友銀行 カードローンは、以下①②③でお借り入れいただけます。 1.三井住友銀行ATM、提携ATM、コンビニATM 2... 詳細表示

【カードローン】ATMでカードローン口座から別の口座へ振込はできますか？

お持ちのカードの種類により、お取扱が異なります。 お持ちのカードが「ローン専用カード」の場合 一部のATMで別口座... 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】住宅ローン借入人が亡くなりました。どのような手続が必要ですか？

お借り入れ人、連帯債務者、連帯保証人がお亡くなりになられた際には、すみやかにご連絡ください。 お借り入れ人ご本人が亡くな... 詳細表示

【カードローン】借り入れや返済等の取引明細を発行することはできますか？

お手続きいただければ、3ヵ月ごとのお取引明細を定期的にお送りいたします。 お手続はローン契約機（ACM）または三井住友銀行カードロー... 詳細表示

【住宅ローン（新規）】健康状態に不安がある場合でも住宅ローンの申込はできますか？

お申し込みいただけます。ただし、住宅ローンのお借り入れには原則、団体信用生命保険のご加入が必須となります。お申込にあたり、現在の健康状... 詳細表示

【住宅ローン（WEB申込）】WEB申込での入力方法を確認したい

お申込にあたって ・必ずご本人さまがご入力ください。 ・マイページ作成時のメールアドレスは、必ずお客さまご本人のみ利用でき... 詳細表示

【カードローン】延滞後返済をすると、次回の返済日はいつになりますか？

延滞解消時の次回返済日は「直近約定日」となるため、直近約定日までに当月のご返済を頂く必要 があります。 （月末に約定日設定、4/30... 詳細表示

【住宅ローン（新規）】親族間売買でも住宅ローンの申込はできますか？

お申し込みいただけます。ただし、原則不動産仲介業者の媒介による売買契約を行っていただく必要がございます。 詳細表示

【住宅ローン（新規）】転職をしたばかりでも住宅ローンの申込はできますか？

お申し込みいただけます。 転職直後の住宅ローン申込の場合、収入の確認として転職後3ヵ月分の給与明細が必要です。 また、審査の過程で... 詳細表示

【住宅ローン（新規）】住宅購入代金のほかにどのくらい諸費用がかかりますか？

マイホームの購入や建築にあたっては、物件価格以外にも手数料や印紙税、登記費用といった様々な諸費用が必要となります。物件の種類や金融機関... 詳細表示

【住宅ローン(WEB申込)】住宅ローンのWEB申込関連でどのようなメールが届きますか？

主に以下のタイミングでご登録いただいたメールアドレスにメールを送信させていただきます。 記載以外のタイミングにおいても、お申込内容に... 詳細表示

【住宅ローン（新規）】産休または育休中でも住宅ローンの申込はできますか？

お申し込みいただけます。ご収入の確認として、休暇取得前に通年で勤務されていた年の源泉徴収票（または住民税課税決定通知書）が必要です。ま... 詳細表示