よくあるご質問

【カードローン】返済予定表を貰うことはできるのか？

申し訳ございませんが、返済予定表のご用意はありません。 返済シミュレーションを当行ホームページでご確認いただけます。 詳細表示

【カードローン】今後、借り入れができないようにしたい

三井住友銀行カードローンプラザにご連絡ください。 【三井住友銀行カードローンプラザ】 0120-923-923 受付時間 平... 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】住宅ローンの返済予定表（ローンご明細書）が届かない

届かない理由として、以下の可能性があります。 ●住所変更手続が完了していない 書面の場合、返済予定表（ローンご明細書）は、お届... 詳細表示

【カードローン】他行からの返済を利用できない時間帯は？

以下の時間帯はシステムメンテナンスのためご利用いただけません。 ●毎日23：00～24：00 ●毎週日曜20：00～月曜7... 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】毎月のローン返済資金は、いつまでに入金すればよいですか？

約定返済日当日（返済日が銀行休日の場合は翌営業日）までにご返済用の普通預金口座に入金してください。 なお、約定返済日当日に入金いただ... 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】住宅ローンの繰上返済、固定金利への変更に関する手数料を知りたい

住宅ローンの繰上返済時、金利変更時の手数料は下表の通りです（消費税込）。 ※この表は左右にスクロールできます （2025年3月10... 詳細表示

【カードローン】契約書の控えを紛失してしまった。再発行して欲しい

下記へご相談ください。 【三井住友銀行カードローンプラザ】 0120-923-923 受付時間 平日9：00～18：00（12月... 詳細表示

【カードローン】自動融資機能とはどのようなものですか？

公共料金、各種クレジットカードご利用代金（含む年会費）、その他の各種自動払いサービスのお引き落としができない場合に、不足金額を自動融資... 詳細表示

【住宅ローン（新規）】事実婚あるいは同性パートナーの相手とペアで住宅ローンは申し込めますか？

お申し込みいただけます。 事実婚でのお申込の場合、「妻/夫（未婚）」等の記載がある住民票のご提出が必要となります。 同性パートナー... 詳細表示

【カードローン】返済時にATM利用手数料はかかりますか？

利用手数料は発生いたしません。 詳細表示

【住宅ローン（新規／借り換え）】住宅金融支援機構からの借入分の繰上返済や金利種類変更はできますか？

2019年3月11日（月）から独立行政法人 住宅金融支援機構（旧住宅金融公庫）および独立行政法人 福祉医療機構（旧年金福祉事業団）の融... 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】住宅ローンの繰上返済には、どのような返済方法がありますか？

返済方法は、以下の通りです。 【一部繰上返済】 1.返済期間を短縮し、毎回の返済額は変更しない 2.毎回の返済額を変更し... 詳細表示

【カードローン】どのような書類が必要ですか？

ご本人さま確認書類および収入証明書類（お申込金額が50万円を超える場合）をご用意ください。 詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】遅延損害金について知りたい

遅延損害金は、遅延している元金に対して年１４％の割合で算出（１年を３６５日とし、日割りで計算）します。 ※算出にあたっては、... 詳細表示

【カードローン】完済まであとどれくらいかかりますか？

こちらからご確認いただけます。 こちらでシミュレーションをご確認いただけます。 詳細表示

【カードローン】申込条件について知りたい

Q1. 誰でも申込可能ですか？ A以下の条件をすべて充たしていただければ、お申し込みいただけます。 ●ご本人さまからのお申... 詳細表示

【カードローン】カードローン口座の名義人が亡くなったが、今後の返済等の手続はどうしたら良いですか？

こちらにてお手続方法をご確認ください。 詳細表示

【カードローン】借入時にATM利用手数料はかかりますか？

三井住友銀行ATM、イーネットATM、ローソン銀行ATMおよびセブン銀行ATMでは、ATM利用手数料・時間外手数料は無料です。 提携... 詳細表示

【カードローン】カードが手元に無いのですが、返済はできますか？

カードローン口座へのお振込、振替、カードローンアプリまたはSMBCダイレクトを利用した他行ネットバンキングからの入金でのご返済が可能で... 詳細表示

【住宅ローン（WEB申込）】事前審査で必要な本人確認書類について知りたい

マイナンバーカード、運転免許証、パスポート（※）のいずれかをご用意ください。 ※2020年2月4日以降に申請されたパスポートには... 詳細表示