よくあるご質問

【カードローン】口座の氏名を変更したい

カードローン口座の名義変更のお手続は以下をご確認ください。 当行普通預金口座等をお持ちでないお客さまの場合 以下をお持ちの上、... 詳細表示

【カードローン】どこのATMで返済ができますか？

「ローン専用カード」と「普通預金キャッシュカード」でご利用いただけるATMが異なります。 ご利用いただけるATMの種類や時間帯は以下... 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】住宅ローン控除の年末残高証明書を再発行したい

再発行は、インターネットバンキング（SMBCダイレクト）で承ります。（手数料無料） 再発行をご依頼いただく前に、以下の点についてもご... 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】毎月のローン返済資金は、いつまでに入金すればよいですか？

約定返済日当日（返済日が銀行休日の場合は翌営業日）までにご返済用の普通預金口座に入金してください。 なお、約定返済日当日に入金いただ... 詳細表示

【カードローン】カードはどこで受け取れますか？

普通預金口座をお持ちの方 ●普通預金口座をお持ちの場合は、ローン専用カードを発行いたしません。 お手元のキャッシュカードで... 詳細表示

【カードローン】どのような書類が必要ですか？

ご本人さま確認書類および収入証明書類（お申込金額が50万円を超える場合）をご用意ください。 詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

【カードローン】カードが破損した場合、どうしたら良いですか？

お持ちのカードが「カードローン専用カード」の場合 郵送または支店窓口でのお手続をお願いします。 郵送の場合 三井住友銀行... 詳細表示

【カードローン】完済まであとどれくらいかかりますか？

こちらからご確認いただけます。 こちらでシミュレーションをご確認いただけます。 詳細表示

【カードローン】残高証明書が欲しい

郵送手続をご案内いたしますので、下記までご連絡ください。 【三井住友銀行カードローンプラザ】 0120-923-923 受付時間... 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】住宅ローンの繰上返済、固定金利への変更に関する手数料を知りたい

住宅ローンの繰上返済時、金利変更時の手数料は下表の通りです（消費税込）。 ※この表は左右にスクロールできます （2025年3月10... 詳細表示

【カードローン】入出金明細書が欲しい

郵送手続をご案内いたしますので、下記までご連絡ください。 【三井住友銀行カードローンプラザ】 0120-923-923 受付時間... 詳細表示

【カードローン】申込条件について知りたい

Q1. 誰でも申込可能ですか？ A以下の条件をすべて充たしていただければ、お申し込みいただけます。 ●ご本人さまからのお申... 詳細表示

【カードローン】喪失していたローンカードを発見したが、どうすれば良いか

ご利用のカードの種類により、お手続方法が異なります。 ご利用のカードが「ローン専用カード」の場合 インターネットバンキング（S... 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】住宅ローン控除に必要な年末残高証明書はいつ届きますか？

住宅取得資金に係る借入金の年末残高等証明書（以下、証明書）は、お借入時期により発送のタイミングが異なります。 なお、郵便事情等により... 詳細表示

【カードローン】どこのATMで借り入れができますか？

「ローン専用カード」と「普通預金キャッシュカード」でご利用いただけるATMが異なります。 ご利用いただけるATMの種類や時間帯は以下... 詳細表示

【住宅ローン（新規）】諸費用も含めて住宅ローンの申込はできますか？

お申し込みいただけます。購入金額の10％までが目安となります。 お借り入れに含めることが可能な主な諸費用はこちらです。 ●登記... 詳細表示

【カードローン】返済時にATM利用手数料はかかりますか？

利用手数料は発生いたしません。 詳細表示

【住宅ローン（新規）】申込に必要な書類について確認したい

住宅ローンのお申込に必要となる書類はこちらよりご確認ください。 なお、審査の内容に応じて、追加で確認書類のご提出を依頼する場合がござ... 詳細表示

【カードローン】解約証明書が欲しい

郵送手続をご案内いたしますので、下記までご連絡ください。 【三井住友銀行カードローンプラザ】 0120-923-923 受付時間... 詳細表示

【住宅ローン（WEB申込）】WEB申込での入力方法を確認したい

お申込にあたって ・必ずご本人さまがご入力ください。 ・マイページ作成時のメールアドレスは、必ずお客さまご本人のみ利用でき... 詳細表示