よくあるご質問

【カードローン】返済方法を「銀行口座からの自動支払いによる返済」に変更はできますか？

三井住友銀行の普通預金口座から自動引き落としが可能です。 別途、返済用預金口座登録のお手続が必要です。 返済用預金口座登録のお手続... 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】売却や借り換えによる繰上返済手続について知りたい

ご自宅の売却や他の金融機関へのお借り換えの場合は、必ず３週間前（GW・年末年始等の場合は４週間前）までにWEBでお申し込みください。 ... 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】毎月のローン返済日に引落しされませんでした。どうしたらよいですか？

ご返済用の普通預金口座に、約定返済額および遅延損害金を入金してください。 約定返済日の翌営業日以降は、毎営業日自動引落しを行います。... 詳細表示

【カードローン】カードローン口座に借入残高と利息の合計金額以上の入金をした場合、どうなりますか？

お借入残高とお利息金額の合計金額を超えるご返済をされた場合、その超えた金額を普通預金としてお預かりさせていただきます。 詳細について... 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】住宅ローンの返済予定表（ローンご明細書）は、いつ届きますか？

通常、1週間～10日ほどで、届出のご住所に郵送いたします。 返済予定表（ローンご明細書）を送付する対象のお取引は以下の場合となります... 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】住宅ローンの返済予定表をインターネットから確認できるようにしたい

インターネットバンキング（SMBCダイレクト）から「eレポートサービス（ローン商品）」をお申し込みいただくことでPDF形式の電子ファイ... 詳細表示

【カードローン】申込や契約時に自宅や勤務先へ確認連絡は来ますか？

はい。 三井住友銀行カードローンプラザより、登録の電話番号（携帯または自宅）および勤務先へ（お勤めされていることを確認するため）銀行... 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】利用している住宅ローンの残高を知りたい

住宅ローンの残高はSMBCダイレクト（インターネットバンキング）よりご確認いただけます。 ＜操作手順＞ パソコンやスマートフォ... 詳細表示

【カードローン】契約時に自宅や勤務先に何か書類が送られてきますか？

カードレスでのご契約かローン契約機でご契約お手続をいただければ、郵送物なしでご契約いただけます。 くわしくはこちら 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】団体信用生命保険に定める高度障害に該当するか確認したい

団体信用生命保険に定める高度障害は、次の1 ～ 8 です。 1.両目の視力を全く永久に失ったもの 2.言語またはそしゃくの... 詳細表示

【住宅ローン（新規）】現在、海外で勤務しています。住宅ローンは申し込めますか？

日本企業にお勤めの方で一時的に海外にある事務所等に勤務する目的で、外国に滞在している方を対象にお申し込みいただけます。ただし、ローンの... 詳細表示

【カードローン】住所・勤務先を変更したい

インターネットバンキング（SMBCダイレクトにご契約者の場合）、郵送、支店窓口でお手続いただけます。 インターネットバンキングでのお... 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】住宅ローンの返済予定表（ローンご明細書）の再発行はできますか？

eレポートサービス（SMBCダイレクト）での電子ファイル（PDF形式）出力、または書面での郵送（※）にて再発行が可能です。 eレポー... 詳細表示

【カードローン】自動融資機能とはどのようなものですか？

公共料金、各種クレジットカードご利用代金（含む年会費）、その他の各種自動払いサービスのお引き落としができない場合に、不足金額を自動融資... 詳細表示

【カードローン】返済日を確認したい

カードローンアプリ、インターネットバンキング（SMBCダイレクト）で、ご返済日、ご利用残高、ご利用可能額をご確認いただけます。 ... 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】遅延損害金について知りたい

遅延損害金は、遅延している元金に対して年１４％の割合で算出（１年を３６５日とし、日割りで計算）します。 ※算出にあたっては、... 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】毎月の返済日、ボーナス返済月を変更できますか？

一部の提携ローン等を除き、お手続可能です。 変更にあたっては、原則として当行所定の手数料がかかります。 また、ご契約手続が必要にな... 詳細表示

【住宅ローン（新規）】つなぎ融資の取扱はありますか？

住宅の引き渡し前に、土地の購入費・着工金・中間金等の支払が発生する場合、当行では土地先行融資もしくは分割融資をご案内しております。 ... 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】住宅ローンの繰上返済には、どのような返済方法がありますか？

返済方法は、以下の通りです。 【一部繰上返済】 1.返済期間を短縮し、毎回の返済額は変更しない 2.毎回の返済額を変更し... 詳細表示

【カードローン】カードローン口座の名義人が亡くなったが、今後の返済等の手続はどうしたら良いですか？

こちらにてお手続方法をご確認ください。 詳細表示