よくあるご質問

【住宅ローン（新規）】自然災害時返済一部免除特約付住宅ローンについて知りたい

自然災害時返済一部免除特約付住宅ローンには、以下の２種類あります。 【残高保障型】 　地震・噴火・津波により、融資対象物件が「全壊... 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】ローン残高のご通知（ハガキ）が届いたが、何か手続が必要ですか

住宅ローンをご利用中のお客さまへ、年末時点の残高で作成し翌年1月に郵送しています。 特にお手続は必要ございません。残高の確認にご利用... 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】毎月の返済日、ボーナス返済月を変更できますか？

一部の提携ローン等を除き、お手続可能です。 変更にあたっては、原則として当行所定の手数料がかかります。 また、ご契約手続が必要にな... 詳細表示

【カードローン】他行からの返済は、どこが利用できますか？

Pay-easy（ペイジー）を導入している約1,100の金融機関が対象です。 利用可能な金融機関はこちらからご確認ください。 ... 詳細表示

【住宅ローン（新規）】親族間売買でも住宅ローンの申込はできますか？

お申し込みいただけます。ただし、原則不動産仲介業者の媒介による売買契約を行っていただく必要がございます。 詳細表示

【カードローン】延滞後返済をすると、次回の返済日はいつになりますか？

延滞解消時の次回返済日は「直近約定日」となるため、直近約定日までに当月のご返済を頂く必要 があります。 （月末に約定日設定、4/30... 詳細表示

【住宅ローン（新規）】つなぎ融資の取扱はありますか？

住宅の引き渡し前に、土地の購入費・着工金・中間金等の支払が発生する場合、当行では土地先行融資もしくは分割融資をご案内しております。 ... 詳細表示

【カードローン】利息の計算方法について教えてほしい。

お利息は、ご利用日数分だけ計算いたします。 お利息＝お借入金額×年利率÷365日×ご利用日数 ※年利率についてはこちら（遅延利... 詳細表示

【住宅ローン（新規）】諸費用も含めて住宅ローンの申込はできますか？

お申し込みいただけます。購入金額の10％までが目安となります。 お借り入れに含めることが可能な主な諸費用はこちらです。 ●登記... 詳細表示

【住宅ローン（新規）】預金口座がなくても住宅ローンの申込はできますか？

お申し込みいただけます。 ただし、ローン契約および住宅ローンのご返済には当行の普通預金口座が必要です。お借入内容を確定するまでに口座... 詳細表示

【住宅ローン（WEB申込）】住宅ローンのWEB申込で利用可能な端末、環境は何ですか？

Webブラウザ（PC・スマートフォン・タブレット）からお申し込みいただけます。 以下の環境以外では不具合が生じる場合がございます。以... 詳細表示

【住宅ローン（新規）】転職をしたばかりでも住宅ローンの申込はできますか？

お申し込みいただけます。 転職直後の住宅ローン申込の場合、収入の確認として転職後3ヵ月分の給与明細が必要です。 また、審査の過程で... 詳細表示

【住宅ローン（新規）】リフォーム資金のみでも住宅ローンは申し込めますか？

お申し込みいただけます。 住宅ローンとして審査を進めるには、以下の条件が前提となります。 1物件に保証会社の第一順位の抵当権設... 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】８大疾病保障付住宅ローンは途中加入や途中解約、保障プランの変更はできますか？

お借入期間中に加入・解約および保障プランの変更はできません。 詳細表示

【住宅ローン（新規）】事実婚あるいは同性パートナーの相手とペアで住宅ローンは申し込めますか？

お申し込みいただけます。 事実婚でのお申込の場合、「妻/夫（未婚）」等の記載がある住民票のご提出が必要となります。 同性パートナー... 詳細表示

【住宅ローン（新規）】現在、海外で勤務しています。住宅ローンは申し込めますか？

日本企業にお勤めの方で一時的に海外にある事務所等に勤務する目的で、外国に滞在している方を対象にお申し込みいただけます。ただし、ローンの... 詳細表示

【住宅ローン（WEB申込）】事前審査で必要な本人確認書類について知りたい

マイナンバーカード、運転免許証、パスポート（※1）のいずれかをご用意ください。 ※12020年2月4日以降に申請されたパスポート... 詳細表示

【カードローン】返済予定表を貰うことはできるのか？

申し訳ございませんが、返済予定表のご用意はありません。 返済シミュレーションを当行ホームページでご確認いただけます。 詳細表示

【住宅ローン（WEB申込）】WEB申込での入力方法を確認したい

お申込にあたって ・必ずご本人さまがご入力ください。 ・マイページ作成時のメールアドレスは、必ずお客さまご本人のみ利用でき... 詳細表示

【住宅ローン（WEB申込）】マイナ保険証の資格確認情報画面の取得方法について知りたい

操作手順は以下の通りです。 1マイナポータルにログインしてください。 2「証明書」→「健康保険証」より資格情報を表示してくださ... 詳細表示