Question 1

【住宅ローン（WEB申込）】住宅ローンの

Accepted Answer

Webブラウザ（PC・スマートフォン・タブレット）からお申し込みいただけます。
以下の環境以外では不具合が生じる場合がございます。以下の環境で再度お試しください。

各Webブラウザの最新版で動作します。
■ブラウザ（PC）
ma

Question 2

【住宅ローン（新規）】賃貸住宅や店舗・事

Accepted Answer

お申し込みいただけます。ただし、ご自宅として使用される部分の面積が建物全体の床面積の50％以上であることが必要です。

Question 3

【カードローン】他行からの返済を利用でき

Accepted Answer

以下の時間帯はシステムメンテナンスのためご利用いただけません。


●毎日23：00～24：00
●毎週日曜20：00～月曜7：00
●1月1日20：00～1月2日5：30
●6月、9月の第3日曜日0：00～5：30
●各金融

Question 4

【住宅ローン（新規）】借地権付の物件でも

Accepted Answer

お申し込みいただけます。ただし、借地の契約形態によっては、お取扱ができない場合や借入金額や期間に制限が生じる可能性があります。
ローン契約に際しては地主さまからの承諾書が必要となる場合がございます。

Question 5

【住宅ローン（利用中）】三井住友銀行の口

Accepted Answer

当行では、独立行政法人住宅金融支援機構（旧住宅金融公庫）資金および独立行政法人福祉医療機構（旧年金福祉事業団）資金に関する事務について、株式会社住宅債権管理回収機構に委託しております。
お手数ですが、以下までお問い合わせください。

Question 6

【住宅ローン（新規／借り換え）】住宅金融

Accepted Answer

2019年3月11日（月）から独立行政法人 住宅金融支援機構（旧住宅金融公庫）および独立行政法人 福祉医療機構（旧年金福祉事業団）の融資に関する各種業務につきまして、新規融資業務を除き、株式会社 住宅債権管理回収機構へ委託を開始しております

Question 7

【住宅ローン（新規）】土地を購入し、住宅

Accepted Answer

「土地先行融資」をご利用いただけます。先に土地資金についてのみご融資を行い、建物に対する資金は別に契約することができます。建物資金のご融資はお支払時期に合わせて分割してご利用いただくことも可能です。
「土地先行融資」についてくわしくはこち

Question 8

【住宅ローン（利用中）】ローンご返済のお

Accepted Answer

ご返済用の普通預金口座に、約定返済額および遅延損害金を入金してください。
約定返済日の翌営業日以降は、毎営業日自動引落しを行います。

※他行返済サービスをご利用のお客さまは、当行にお持ちの臨時口座にご入金ください。
※遅延損害金に

Question 9

【住宅ローン（利用中）】８大疾病保障付住

Accepted Answer

引受保険会社は三井住友海上火災保険株式会社です。

各種お問い合わせ（ご相談・苦情・お問い合わせ）
三井住友海上火災保険株式会社（住宅ローン関連保険デスク）

電話：
0120-558-361


時間：
9:00～17

Question 10

【カードローン】どこで借り入れができるか

Accepted Answer

三井住友銀行 カードローンは、以下①②③でお借り入れいただけます。

1.三井住友銀行ATM、提携ATM、コンビニATM

2.インターネットバンキング（SMBCダイレクト）
くわしくはこちらをご確認ください。

3.カードロ

Question 11

【カードローン】キャッシュカードとの兼用

Accepted Answer

カードローンの解約手続の際にお問い合わせください。

Question 12

【住宅ローン（新規）】健康状態に不安があ

Accepted Answer

お申し込みいただけます。ただし、住宅ローンのお借り入れには原則、団体信用生命保険のご加入が必須となります。お申込にあたり、現在の健康状態および健康診断で指摘された内容等を告知していただきます。団信への加入可否は保険会社による個別の診査となり

Question 13

【住宅ローン（新規）】住宅ローンの手続の

Accepted Answer

物件の選定、購入手続と同時並行で住宅ローンの手続を行っていくことが一般的です。購入物件・資金計画が決まりましたら、事前審査をお申し込みください。事前審査終了後、売買契約（または工事請負契約）がお済みの場合、本審査の申込となります。本審査終了

Question 14

【カードローン】ATMでカードローン口座

Accepted Answer

お持ちのカードの種類により、お取扱が異なります。


お持ちのカードが「ローン専用カード」の場合


一部のATMで別口座へのお振込が可能です。
詳細は以下をご確認ください。
なお、振込時には、当行所定の振込手数料がかかりま

Question 15

【カードローン】借入時にATM利用手数料

Accepted Answer

三井住友銀行ATM、イーネットATM、ローソン銀行ATMおよびセブン銀行ATMでは、ATM利用手数料・時間外手数料は無料です。
提携金融機関のATMをご利用の場合、提携金融機関所定の利用手数料・時間外手数料がかかります。
くわしくはこち

Question 16

【住宅ローン（新規）】事実婚あるいは同性

Accepted Answer

お申し込みいただけます。
事実婚でのお申込の場合、「妻/夫（未婚）」等の記載がある住民票のご提出が必要となります。
同性パートナーでのお申込の場合、自治体の発行する「パートナーシップ証明書」または、「合意契約公正証書」および「任意後見契

Question 17

【住宅ローン（利用中）】住宅ローン完済後

Accepted Answer

住宅ローン完済後、抵当権の抹消手続が必要です。
完済後2週間を目途にＳＭＢＣ信用保証株式会社より「ローン完済に伴う抵当権抹消（抹消登記）のご案内」を郵送いたしますので、そちらでご確認ください。
くわしくは、こちら

Question 18

【住宅ローン（新規）】住宅購入代金のほか

Accepted Answer

マイホームの購入や建築にあたっては、物件価格以外にも手数料や印紙税、登記費用といった様々な諸費用が必要となります。物件の種類や金融機関によっても異なりますが、新築物件の場合は購入価格の約3～5%、中古物件では約6～8%が諸費用の目安となりま

Question 19

【住宅ローン（新規）】団体信用生命保険に

Accepted Answer

ローンをお借り入れしているお客さまが返済期間中に亡くなられたり、高度障害状態になられた場合、保険金により住宅ローンの残高が完済され、遺されたご家族に負担が残らないようにする保障制度です。
当行が保険契約者となり、住宅ローンをお借り入れの方

Question 20

【住宅ローン（利用中）】住宅ローンの返済

Accepted Answer

届かない理由として、以下の可能性があります。

●住所変更手続が完了していない
書面の場合、返済予定表（ローンご明細書）は、お届けのご住所に郵送いたします。
新住所への変更がお済みでない場合は、住所変更手続をしていただいた後、再発行

よくあるご質問

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