Question 1

【SMBC ID】登録方法が知りたい

Accepted Answer

SMBC IDの登録方法は以下をご確認ください。

操作手順
三井住友銀行アプリにログインの上、以下の順でタップ

1画面右下「≡メニュー」
2「メールアドレス」
3「SMBC IDを登録する　＞」
4「SMBC ID登録」

Question 2

【SMBC ID】パスワードを変更する方

Accepted Answer

SMBC IDのパスワードは三井住友銀行アプリで変更できます。

■変更手順
三井住友銀行アプリにログインした上で次の順にタップ

1ログイン後画面右下の「≡メニュー」
2メニュー画面の「パスワード」




3「新し

Question 3

【SMBC ID】パスワードがロックした

Accepted Answer

SMBC IDのパスワードがロックした場合、三井住友銀行アプリで再設定できます。

■再設定手順
三井住友銀行アプリを起動し次の順にタップ。

1ログイン画面左上の「SMBC ID」
2画面中央の「パスワードをお忘れの場合」

Question 4

【ログイン方法】SMBC IDとは何かを

Accepted Answer

SMBC IDとは、三井住友銀行アプリ・三井住友カードVpassアプリを便利にご利用いただける共通のIDです。
SMBC IDとしてメールアドレスをご登録いただきます。
SMBC IDの登録方法はこちら

Question 5

【Olive】すでに持っている口座を切り

Accepted Answer

誤って新規口座の開設手続を行ってしまった場合は、手続のキャンセルもしくは新規口座を解約の上、切替手続を実施してください。
手続の詳細は、以下をご確認ください。

口座開設手続を完了した場合
口座開設手続を完了された場合（お問い合わせ

Question 6

【三井住友銀行アプリ】SMBC ID（メ

Accepted Answer

三井住友銀行アプリにSMBC IDでログインする方法は以下をご確認ください。
なおSMBC IDは三井住友銀行アプリ・三井住友カードVpassアプリでご利用いただける共通のIDです。

1三井住友銀行アプリを起動
2「SMBC ID

Question 7

【ログイン方法】SMBC IDのメールア

Accepted Answer

SMBC IDのメールアドレスの変更手続は以下の通りです。


SMBC IDの変更手続



1三井住友銀行アプリにログイン
2画面右下［≡メニュー］をタップ
3画面中央左［メールアドレス］をタップ
4「SMBC ID

Question 8

【Olive】SMBC IDでログインで

Accepted Answer

「【三井住友銀行】Oliveアカウントの口座開設手続が完了しました」という件名のメールが届き次第、SMBC IDでログインしていただけます。

Question 9

【ログイン方法】SMBC IDを削除した

Accepted Answer

SMBC ID用のメールアドレスの削除（解約）のお手続は、お電話にて承ります。
くわしくは、こちら

Question 10

【SMBC ID】パスワードがロックした

Accepted Answer

Oliveアカウント開設後の初回ログイン時に、SMBC IDのパスワードがロックした場合、三井住友銀行アプリで再設定できます。

■再設定手順
三井住友銀行アプリを起動し次の順にタップ。

1ログイン画面右上の「口座情報」
2店

よくあるご質問

『 SMBC ID、Vpass 』内の回答