よくあるご質問

【Vポイント】保有しているポイントの有効期限を知りたい

Vポイントの有効期限の確認方法は以下の通りです。 三井住友銀行アプリ 三井住友銀行アプリにログインの上、以下の順でタップ ... 詳細表示

【Olive】Ｖポイントアッププログラムの自分の還元率がいつ反映されるか知りたい

Ｖポイントアッププログラムの還元率は、以下のスケジュールで三井住友銀行アプリに反映します。（2025年2月13日現在） ... 詳細表示

【Olive】最大33,500円相当プレゼント（2025年11月4日～11月30日まで実施）について詳細を知りたい

2025年11月4日～11月30日まで実施した「最大33,500円相当プレゼント！」の条件については、こちらをご確認ください。 獲得... 詳細表示

【Olive】最大43,500円相当プレゼント（2025年12月1日開始）について詳細を知りたい

2025年12月1日開始した「最大43,500円相当プレゼント！」の条件については、こちらをご確認ください。 獲得ポイントの進呈時期... 詳細表示

【Olive】給与・年金受取特典のポイントを受け取るための条件を知りたい

選べる特典のうち、給与・年金受取特典の200ポイントを受け取るための条件は以下の通りです。 給与の場合 以下のいずれかに該当す... 詳細表示

【Olive】家族カードの申込・利用明細の確認方法を知りたい

申込方法と利用明細の確認方法は次の通りです。 申込方法 三井住友銀行アプリにログインの上、次の順でタップ 1口座残高欄の... 詳細表示

【Vポイント】付与・利用履歴を確認したい

Vポイントの付与・利用履歴は、三井住友銀行アプリやSMBCダイレクトから確認することができます。 三井住友銀行アプリ 三井住友... 詳細表示

【Olive】選べる特典の変更方法を知りたい（三井住友銀行アプリ）

Oliveの選べる特典の変更方法は、以下の通りです。 操作方法 三井住友銀行アプリにログインの上、以下の順でタップ 1「... 詳細表示

【Olive】支払に対するVポイントがいつ付与されるか知りたい

Oliveフレキシブルペイでの支払に対するVポイントの付与日は、支払いモード等によって異なります。 詳細は以下をご確認ください。 ... 詳細表示

【Olive】ETCカードを申し込みたい

ETCカードの申込方法は以下の通りです。 操作方法 三井住友銀行アプリにログインの上、以下の順でタップ 1画面中段の「○... 詳細表示

【デビット】海外ATMで現地通貨を引き出す方法を知りたい

SMBCデビット、Oliveで海外ATMにて現地通貨を引き出す方法は以下の通りです。 「Visa」または「Plus」のマークがある海... 詳細表示

【Olive】Oliveアカウントとは何か知りたい

Oliveアカウントとは、口座に紐づいてご契約いただけるパッケージサービスです。 新規口座開設、またはすでにお持ちの口座からの切替で... 詳細表示

【Olive】Vポイントの還元率を知りたい

Oliveフレキシブルペイでのお支払に対するVポイントの還元率は、以下の通りです。 通常のお支払の場合（通常の還元率） ●... 詳細表示

【Olive】年会費はいくらですか？

年会費はランクによって異なります。詳細は、以下をご確認ください。 一般 永年無料です。 ゴールド 年会費は5,500円... 詳細表示