よくあるご質問

【Olive】申込内容の確認後、認証コードをSMSで受信できない

三井住友銀行アプリでのOliveの申込手続で、お客さま情報等の申込内容を確認後に送信されるショートメッセージ（SMS）を受信できない場... 詳細表示

【Olive】エラー「ご住所にご利用いただけない文字があります」「お客さまの登録情報に更新・変更が必要です」（SZ005）が切替時に表示される

ご不便をおかけしております。 本エラーは、いくつかの要因が重なって起きることがあります。下記では多くのお客さまに当てはまる事象をご案... 詳細表示

【Olive】カードの店番号・口座番号の印字有無を変更する方法を知りたい

Oliveフレキシブルペイ（マルチナンバーレスカード）の店番号・口座番号の印字有無の変更は、三井住友銀行アプリより、再発行手続にて承り... 詳細表示