よくあるご質問

【Olive】切替手続後に、手元のキャッシュカードがATMで使えなくなった理由と対応方法を知りたい

お手元のキャッシュカードの種類によって対応方法が異なります。 ご自身のキャッシュカードを以下よりご選択の上、ご確認ください。 ... 詳細表示

【Olive】ランク（一般、ゴールド、プラチナプリファード）の切替方法を知りたい

Oliveアカウントランクの切替方法は以下をご確認ください。 操作手順 三井住友銀行アプリにログインの上、以下の順でタップ ... 詳細表示

【Olive】エラー「Oliveアカウントに切替可能な口座がありません」が切替時に表示される

「Oliveアカウントに切替可能な口座がありません」等のエラーが表示されて切替ができない場合は、お問い合わせください。 問い合わせ先... 詳細表示