よくあるご質問

【Olive】申込できるか知りたい（口座・カードは持っている）

はい、できます。 なお、お持ちの口座・カードによってはお申し込みいただけない場合があります。 申込可能かどうかは、下記診断ページよ... 詳細表示

【Olive】ランク（一般、ゴールド、プラチナプリファード）の切替方法を知りたい

Oliveアカウントランクの切替方法は以下をご確認ください。 操作手順 三井住友銀行アプリにログインの上、以下の順でタップ ... 詳細表示

【Olive】エラー「Oliveアカウントに切替可能な口座がありません」が切替時に表示される

エラーの対応方法は、以下の通りです。 クレジット一体型キャッシュカード解約後の場合 解約後2営業日を経過してもエラーが表示され... 詳細表示