よくあるご質問

【予約サービス】予約日時を変更・キャンセルする方法が知りたい

予約日時の変更・キャンセル方法は、予約方法によって異なります。 くわしくは、下記をご確認ください。 なお、受付時限は、変更がご... 詳細表示

【予約サービス】資産運用・保険の相談には、三井住友銀行の口座が必要ですか？

はい。三井住友銀行の普通預金の口座が必要です。 口座開設のお手続はこちら 口座開設後のご相談に際して、「予約サービス」でご予約いた... 詳細表示

【法人のお客さま】予約サービスの内容、予約方法を知りたい

予約サービスは、スマートフォンやパソコンから、来店予定の店舗・目的・日時を事前にご予約いただけるサービスです。 ※ご予約のない場... 詳細表示

【予約サービス】申込はいつからか知りたい

予約サービスは、ご来店希望日の30日前から承ります。 また、ご予約は前営業日の16時までにお願いいたします。 予約サービスはこちら 詳細表示

【予約サービス】予約方法を知りたい

予約方法 予約方法は以下の通りです。 予約サービスのページにアクセスの上、ご予約ください。 1「SMBCダイレクトをご利... 詳細表示

【予約サービス】予約できる手続を知りたい

来店予約をご利用いただけるお手続は、以下の通りです。 口座開設・解約、住所変更、通帳・キャッシュカードの紛失など、以下に記載のない手... 詳細表示

【予約サービス】予約をしなくても店頭窓口で手続はできますか？

はい、ご予約がなくてもお手続きいただけます。 ※三井物産ビル支店、麻布十番支店は予約のお客さま専用の店舗ですのでご注意ください。 詳細表示

【営業時間】三井住友銀行のATMの営業時間を知りたい（GW・お盆・年末年始を含む）

三井住友銀行ATMの営業時間は店舗ごとに異なります。 大型連休等取扱 ●GW（5月3日～5日）：祝日扱 ●お盆：カレ... 詳細表示

【営業時間】窓口の休業日が知りたい（GW・お盆・年末年始を含む）

窓口の休業日は、原則以下の通りです。 ●土日・祝日・振替休日 ●12月31日～1月3日 ●5月3日～5月5日 ※お... 詳細表示