よくあるご質問

【住宅ローン（利用中）】毎月のローン返済日に引落しされませんでした。どうしたらよいですか？

ご返済用の普通預金口座に、約定返済額および遅延損害金を入金してください。 約定返済日の翌営業日以降は、毎営業日自動引落しを行います。... 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】売却や借り換えによる繰上返済手続について知りたい

ＳＭＢＣダイレクト（インターネットバンキング）または、書面によるお手続を選択いただけます。 お手続の方法により、手数料が異なります。... 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】返済予定表（ローンご明細書）をSMBCダイレクトで確認したい

eレポートサービスをご契約いただいているお客さまは、SMBCダイレクトから返済予定表（ローンご明細書）をご確認いただけます。 ※... 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】住宅ローン控除の年末残高証明書が届かない

届かない理由として、以下の可能性があります。 ●住所変更手続が完了していない証明書は、作成基準日時点のお届けのご住所... 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】住宅ローン控除の年末残高証明書を再発行したい

再発行は、インターネットバンキング（SMBCダイレクト）で承ります。（手数料無料） 申込受付日から１週間程度で郵送いたします。なお、... 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】住宅ローン控除に必要な年末残高証明書はいつ届きますか？

住宅取得資金に係る借入金の年末残高等証明書（以下、証明書）は、お借入時期により発送のタイミングが異なります。 なお、郵便事情等により... 詳細表示