エラーの原因と解決方法は次の通りです。

切替口座の選択時に「口座の変更」画面で切替できない口座がある場合に表示されるエラーです。

切替できる（画面上で選択できる）口座をご選択の上、お手続きください。

エラーが表示されている口座の切替をご希望の場合は、ご本人さま確認書類をお持ちの上、店頭窓口（お取引店以外でも可）へご来店ください。
口座の種類や状態を確認します。